4 cách giúp nhân viên cảm thấy công việc có ý nghĩa hơn

Một đội ngũ làm việc không có ý nghĩa giống như một con tàu có động cơ mạnh nhưng không có la bàn, có thể đi rất nhanh, nhưng chẳng biết đi về đâu.

Hãy giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu của doanh nghiệp và vai trò của họ trong bức tranh đó.

Vậy làm thế nào để nhân viên cảm thấy công việc của họ thật sự có giá trị? Trong quá trình huấn luyện cho nhiều doanh nghiệp, tôi nhận thấy một điểm chung: người lãnh đạo có thể “trao” ý nghĩa cho công việc, nếu biết cách định hướng, kết nối và truyền cảm hứng đúng. Dưới đây là bốn cách thực tế giúp nhân viên không chỉ làm việc, mà còn thấy mình đang đóng góp cho điều lớn hơn.

Giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu lớn của doanh nghiệp và vai trò của họ trong bức tranh đó

Nhiều nhân viên không cảm thấy ý nghĩa chỉ vì họ không hiểu “vì sao” mình làm việc. Khi mục tiêu của doanh nghiệp chỉ được nói bằng con số doanh thu, lợi nhuận, thị phần thì nhân viên chỉ thấy “mình đang làm để sếp giàu hơn”. Nhưng khi lãnh đạo chuyển mục tiêu thành giá trị “chúng ta đang giúp khách hàng sống khỏe hơn”, “chúng ta giúp các chủ quán ăn nhỏ có thêm thu nhập ổn định” thì công việc bỗng mang một tầng ý nghĩa khác.

Hãy thường xuyên kể lại cho đội ngũ nghe những câu chuyện thật về khách hàng, về những giá trị tích cực mà sản phẩm, dịch vụ mang lại. Khi nhân viên nhìn thấy tác động của công việc mình đến người khác, họ sẽ tự hào hơn với những việc tưởng như nhỏ bé mỗi ngày.

Trao cho nhân viên quyền chủ động và niềm tin vào năng lực của họ

Không ai thấy công việc có ý nghĩa nếu chỉ làm theo mệnh lệnh. Khi một người được phép tự quyết định cách thực hiện nhiệm vụ, được tin tưởng rằng “tôi có khả năng làm tốt”, họ sẽ cảm thấy công việc mang tính cá nhân và có trách nhiệm hơn.

Một nhân viên được tin tưởng sẽ tìm ra cách sáng tạo để hoàn thành mục tiêu, thay vì chỉ chờ hướng dẫn. Ngược lại, nếu lãnh đạo kiểm soát từng chi tiết, bóp nghẹt sự chủ động, họ sẽ dần tạo ra những con người chỉ làm cho xong việc. Muốn nhân viên cảm thấy công việc có ý nghĩa, hãy để họ được làm chủ một phần trong công việc của mình.

Ghi nhận và tôn vinh đúng cách

Một lời cảm ơn chân thành, một buổi chia sẻ về thành tích nhóm, hay đơn giản là sự công nhận công khai trước đồng nghiệp, đó là những “liều vitamin tinh thần” có sức mạnh hơn cả tiền thưởng. Khi nhân viên thấy rằng nỗ lực của mình được nhìn thấy và trân trọng, họ hiểu rằng công việc của họ không vô nghĩa.

Nhưng, ghi nhận không chỉ là khen, mà là phản hồi có giá trị giúp nhân viên thấy họ đang tiến bộ ở đâu và tạo ảnh hưởng ra sao. Một lời khen đúng lúc có thể thay đổi cách họ nhìn về chính mình, từ “người làm thuê” thành “người đóng góp thực sự”.

Tạo môi trường làm việc có kết nối cảm xúc và giá trị chung

Con người tìm thấy ý nghĩa lớn nhất khi họ thuộc về một tập thể có chung niềm tin. Một doanh nghiệp mà mỗi thành viên cảm thấy mình là một phần trong “chúng ta”, chứ không phải “tôi và họ”, sẽ có sức mạnh đặc biệt. Văn hóa doanh nghiệp chính là nơi hình thành cảm giác này.

Khi lãnh đạo chia sẻ tầm nhìn, cùng đội ngũ vượt qua khó khăn, và thể hiện sự công bằng, nhân ái trong cách đối xử, nhân viên sẽ cảm thấy gắn bó không chỉ vì công việc, mà vì con người.

Khi nhân viên cảm thấy công việc có ý nghĩa, họ không chỉ làm việc để hoàn thành nhiệm vụ mà họ làm vì niềm tin, vì giá trị và vì tự hào.

Trong một thế giới thay đổi nhanh, công nghệ có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc, nhưng chỉ có con người tìm thấy ý nghĩa mới giúp doanh nghiệp đi xa. Vì vậy, nếu bạn là chủ doanh nghiệp, đừng chỉ hỏi “làm thế nào để họ làm việc chăm chỉ hơn?”, mà hãy hỏi “làm sao để họ cảm thấy công việc này thật đáng để gắn bó?”. Khi trả lời được câu hỏi ấy, bạn đã chạm đến trái tim của đội ngũ và đó chính là nền tảng của mọi sự phát triển bền vững.