Bảo hiểm xe máy: Giảm thủ tục để phát huy lợi ích
“Của một đồng, công một nén”
Đặt bàn bán bảo hiểm xe máy trên đường Nguyễn Xiển (Hà Nội) đã được vài năm nay, anh Nguyễn Văn Minh cho biết: “Bình thường, ngồi cả ngày có khi chỉ bán được 1,2 cái. Nhưng mấy ngày gần đây, có ngày cao điểm, mình bán khoảng gần 100 cái”. Không chỉ riêng anh Minh, một số người bán bảo hiểm xe máy khác cũng nhận thấy lượng khách mua gần đây tăng đột biến. Theo những người bán, nguyên nhân chính là do có đợt tổng kiểm tra của lực lượng chức năng, nên mọi người đổ xô đi mua để “phòng thân”, dù trước đó có người còn chưa biết đến loại bảo hiểm này.
Thực tế, theo thống kê của Bộ Tài chính, có 90% chủ xe ô tô mua bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự, nhưng chỉ có 30% chủ xe máy tham gia chế độ bảo hiểm này, số tiền bồi thường cho các vụ tai nạn xe máy năm 2019 là 45 tỷ đồng, tương đương 6% tổng doanh thu phí bảo hiểm.
Vẫn biết việc tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc đối với phương tiện ô tô, xe máy là chấp hành đúng chủ trương, chính sách về chia sẻ rủi ro khi tham gia giao thông, tuy nhiên nhiều người vẫn còn e ngại. Một trong những nguyên nhân chính được cho là do hồ sơ bồi thường bảo hiểm khó khăn và phức tạp.
Theo luật sư Đặng Văn Cường, Văn phòng luật sư Chính Pháp, các loại bảo hiểm khác phần lớn người mua bảo hiểm được hưởng quyền lợi, còn bảo hiểm xe máy là mua cho người thứ ba, khi xảy ra tai nạn, người bị nạn sẽ được bồi thường đầy đủ kịp thời để khắc phục hậu quả. Bản chất của bảo hiểm này rất nhân văn, trên nguyên tắc số đông bù số ít, tuy nhiên, trong quá trình tổ chức thực hiện thì không được như kỳ vọng, mục đích ban hành.
Ông Cường cho rằng, có nhiều lý do khiến người dân không “thiết tha” mua bảo hiểm xe máy. Quan trọng nhất là hồ sơ thủ tục rắc rối, có đến 11 loại giấy tờ trong đó có nhiều loại giấy tờ gần như bình thường người dân không có được hoặc mấy tháng, hàng năm sau mới lấy được như biên bản hiện trường, kết quả trả lời của cơ quan công an, kết luận về sức khỏe, chứng minh thiệt hại… Bên cạnh đó, theo ông Cường, mức bồi thường theo quy định hiện tại tối đa là 100 triệu đồng không hợp lý, bởi có những vụ tai nạn mức thiệt hại có thể lên tới hàng trăm triệu đồng.
Thay đổi để thực hiện đúng vai trò
Theo TS. Đinh Trọng Thịnh, những năm trước đây, bảo hiểm xe máy tương đối mạnh, có thời gian lên tới 70%, 80% số người tham gia bảo hiểm, tuy nhiên sau đó tỷ lệ cứ giảm dần. Vì vậy, để bảo hiểm xe máy phát huy đúng vai trò, cần có những thay đổi nhất định. Việc xác định nguyên nhân, đánh giá thiệt hại phải được thực hiện công khai, minh bạch hơn, hướng dẫn một cách cụ thể các thủ tục, giấy tờ cần có. “Bây giờ là thời đại số hóa, tất cả các thông tin, giấy tờ, lưu ý cần đưa lên mạng. Khi xảy ra tình huống xấu, chủ phương tiện có thể đăng ký hồ sơ qua mạng, sau đó nhân viên bảo hiểm phải đến thu thập số liệu, bằng chứng để thực hiện bồi hoàn nhanh chóng” - ông Thịnh đề nghị.
Luật sư Đặng Văn Cường cũng cho rằng sắp tới, chắc chắn sẽ có những thay đổi để đảm bảo tính nhân văn của bảo hiểm xe máy. Trong đó, quan trọng là thủ tục nhận bảo hiểm cần đơn giản, nhanh chóng. Ngay khi tai nạn xảy ra, phải quy định trong vòng 1 tuần hay 2 tuần phải chi trả, tạm ứng.
Theo ông Cường, hiện nay, bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới vẫn bắt buộc, người dân phải mua để thực hiện trách nhiệm xã hội với cộng đồng và đúng quy định của pháp luật. Tuy nhiên, người dân cũng cần chú ý để có thể tự bảo vệ quyền lợi của mình. Khi xảy ra tai nạn, cần lưu giữ những hình ảnh để chứng minh thiệt hại, phối hợp với người bị hại, cơ quan điều tra, bệnh viện để có những tài liệu, chứng cứ, nắm được quy trình thủ tục để nhận bảo hiểm. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng phải có hướng dẫn người dân, đơn giản thủ tục để người dân có thể hưởng quyền lợi của mình.
Mới đây, đại diện Bộ Tài chính một lần nữa cũng lưu ý người mua bảo hiểm khi làm hồ sơ bồi thường bảo hiểm. Trong đó, chủ xe có trách nhiệm cung cấp các tài liệu liên quan đến xe, lái xe (như giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe), tài liệu chứng minh thiệt hại về người và tài liệu chứng minh thiệt hại về tài sản. Còn doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm thu thập các bản sao tài liệu của cơ quan có thẩm quyền về vụ tai nạn (từ cảnh sát giao thông, cơ quan cảnh sát điều tra…).
Bên cạnh đó, Bộ Tài chính đang đề xuất sửa đổi, bổ sung quy định về hồ sơ bồi thường bảo hiểm theo hướng giảm nhẹ gánh nặng thủ tục cho chủ xe, lái xe; tăng tính chủ động và trách nhiệm của các doanh nghiệp bảo hiểm trong việc thu thập hồ sơ bồi thường, rút ngắn thời gian tạm ứng bồi thường; mở rộng phạm vi và mức chi hỗ trợ bồi thường nhân đạo từ Quỹ Bảo hiểm xe cơ giới…
Các tin khác
![Bổ nhiệm Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/06/15/anh-duc20240906151319.jpg?rt=20240906151324?240906033408)
Bổ nhiệm Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng
![Hơn 11 triệu khách quốc tế đến Việt Nam trong 8 tháng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/06/14/khach-du-lich-1664459737283172605769520240906143136.jpg?rt=20240906143138?240906025552)
Hơn 11 triệu khách quốc tế đến Việt Nam trong 8 tháng
![Cục Dự trữ Nhà nước khu vực trực 24/24 giờ, ứng phó cơn bão Yagi](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/06/09/noru-120240906094143.jpg?rt=20240906094145?240906100711)
Cục Dự trữ Nhà nước khu vực trực 24/24 giờ, ứng phó cơn bão Yagi
![Agribank Chi nhánh 8 trao tặng thiết bị giảng dạy cho Trường Tiểu học Bông Sao](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/20/zalo-19464066791152820240905203854.jpg?240906081233)
Agribank Chi nhánh 8 trao tặng thiết bị giảng dạy cho Trường Tiểu học Bông Sao
![Cơn bão số 3 sẽ mạnh nhất trên Biển Đông trong vòng 10 năm trở lại đây](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/18/520240905182914.jpg?rt=20240905182924?240905071900)
Cơn bão số 3 sẽ mạnh nhất trên Biển Đông trong vòng 10 năm trở lại đây
![TP. Hồ Chí Minh xử lý nhiều trường hợp vi phạm an toàn thực phẩm đối với bánh trung thu](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/092023/29/09/san-xuat20230929095756.jpg?rt=20240905172112?240905062004)
TP. Hồ Chí Minh xử lý nhiều trường hợp vi phạm an toàn thực phẩm đối với bánh trung thu
![Sacombank dành hơn 11 tỷ đồng trao học bổng "ươm mầm cho những ước mơ"](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/17/hinh-2-truong-thcs-thi-tra-n-va-n-die-n-120240905171559.jpg?240905061846)
Sacombank dành hơn 11 tỷ đồng trao học bổng "ươm mầm cho những ước mơ"
![Xu hướng du lịch xanh, phát triển bền vững "hút" khách](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/12/khach-quoc-te-hao-hung20240905120825.jpg?rt=20240905120828?240905040233)
Xu hướng du lịch xanh, phát triển bền vững "hút" khách
![Hơn 18,742 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/15/1120240905153653.jpg?rt=20240905153657?240905034508)
Hơn 18,742 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội
![Sẽ sửa quy định về thủ tục cấp, đổi thẻ nhà báo](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/14/de-xuat-sua-quy-dinh-ve-thu-tuc-cap-doi-the-nha-bao-20240905145959.png?rt=20240905150000?240905031950)
Sẽ sửa quy định về thủ tục cấp, đổi thẻ nhà báo
![Miền Trung quảng bá du lịch tại TP. Hồ Chí Minh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/15/anh-120240905151613.jpg?rt=20240905151654?240905033034)
Miền Trung quảng bá du lịch tại TP. Hồ Chí Minh
![Bộ Tài chính đề xuất bảo vệ công chức ngành thuế](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/10/nganhthue20240905104109.jpg?rt=20240905104111?240905110213)
Bộ Tài chính đề xuất bảo vệ công chức ngành thuế
![Bảo đảm an toàn cho du khách trong mùa mưa bão](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/03/23/img-923520240903231340.jpg?rt=20240903231342?240905090222)
Bảo đảm an toàn cho du khách trong mùa mưa bão
![Chỉ thị của Thủ tướng đầu năm học 2024-2025: Nâng cao hơn nữa chất lượng giáo dục, đào tạo](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/08/hoc-sinh-08092020240905084222.jpg?rt=20240905084224?240905084712)
Chỉ thị của Thủ tướng đầu năm học 2024-2025: Nâng cao hơn nữa chất lượng giáo dục, đào tạo
![29 đoàn khách quốc tế sẽ tham dự Đối thoại Hữu nghị TP. Hồ Chí Minh 2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/04/14/doi-thoai-huu-nghi20240904142331.jpg?rt=20240904142334?240904032318)
29 đoàn khách quốc tế sẽ tham dự Đối thoại Hữu nghị TP. Hồ Chí Minh 2024
![[Infographic] Chỉ số giá tiêu dùng tháng 8/2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/06/15/medium/det20240906150207.jpg?rt=20240906150210?240906031204)
[Infographic] Chỉ số giá tiêu dùng tháng 8/2024
![Cần những thay đổi để tài chính công tạo ra các cú hích phát triển](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/22/medium/1b10820240905223502.jpg?rt=20240906124353?240906010234)
Cần những thay đổi để tài chính công tạo ra các cú hích phát triển
![Ngân hàng hợp tác kích cầu đầu tư](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/08/medium/5a10720240905085934.jpg?rt=20240905085937?240906105617)
Ngân hàng hợp tác kích cầu đầu tư
![Thị trường vốn: Kéo tiềm năng về hiện tại](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/02/11/medium/1b10620240902112458.jpg?rt=20240902112501?240904100321)
Thị trường vốn: Kéo tiềm năng về hiện tại
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![phat dong cuoc thi viet tin dung chinh sach xa hoi y dang long dan](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/082024/12/16/36874725ca8f756e25027f485105b4ed2024081213000720240812163637.jpg?rt=20240812163645)
Phát động Cuộc thi viết “Tín dụng chính sách xã hội - Ý Đảng, lòng Dân”
Ngành Ngân hàng Nghệ An: Tăng cường phòng, chống tham nhũng, tiêu cực
Phú Thọ: 2 chi nhánh BIDV tổ chức kết nối ngân hàng - doanh nghiệp
Phú Yên: Khen thưởng nhân viên ngân hàng ngăn chặn được giao dịch lừa đảo
![Điểm đến mới trên đảo Vũ Yên - “Thỏi nam châm” hút khách cho du lịch Hải Phòng dịp lễ 2/9](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/07/a120240905073634.jpg?rt=20240905073702?240905074754)
Điểm đến mới trên đảo Vũ Yên - “Thỏi nam châm” hút khách cho du lịch Hải Phòng dịp lễ 2/9
![Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/17/sacombank-khi-song-la-mot-hanh-trinh-15x1020240822172315.jpg?240828030032)
Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank
![Wink Hotel Hải Phòng sẵn sàng ra mắt vào năm 2025](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/10/1-120240822103239.jpg?rt=20240822103241?240822103715)
Wink Hotel Hải Phòng sẵn sàng ra mắt vào năm 2025
![Siêu phẩm đầu tư chắc thắng “bỏ vốn 1 được lời 3” tại tâm điểm thành Vinh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/21/18/a220240821183652.jpg?rt=20240821183655?240821073252)
Siêu phẩm đầu tư chắc thắng “bỏ vốn 1 được lời 3” tại tâm điểm thành Vinh
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![SeABank liên tục xếp hạng 'Top 1000 Ngân hàng thế giới'](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/16/medium/sb-top1000-wb-2024-a4-ngang20240905163050.jpg?rt=20240905163052?240905043309)
SeABank liên tục xếp hạng 'Top 1000 Ngân hàng thế giới'
![VietinBank mang trải nghiệm thanh toán một chạm Garmin Pay đến các chủ thẻ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/28/11/medium/vietinbank-mang-trai-nghiem-thanh-toan-mot-cham-garmin-pay-den-cac-chu-the-20240828110508.jpg?rt=20240828110513?240828110742)
VietinBank mang trải nghiệm thanh toán một chạm Garmin Pay đến các chủ thẻ
![Cơ hội lớn - vay vốn chỉ 0% cho doanh nghiệp thực hiện dự án xanh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/28/10/medium/untitled20240828102142.png?rt=20240828102145?240828104027)
Cơ hội lớn - vay vốn chỉ 0% cho doanh nghiệp thực hiện dự án xanh
![Cảnh báo mạo danh NHNN để gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/23/14/medium/web-520240823141315.jpg?rt=20240823141318?240823021704)
Cảnh báo mạo danh NHNN để gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học
![Tiện ích, bảo mật cao khi thanh toán qua Apple Pay của BIDV Visa](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/20/13/medium/anh-bai-viet-2082420240820134644.jpg?rt=20240820134647?240820015839)
Tiện ích, bảo mật cao khi thanh toán qua Apple Pay của BIDV Visa
![BAC A BANK tung ngàn ưu đãi mừng sinh nhật 30 năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/20/09/medium/bab20240820093240.jpg?rt=20240820093243?240821110054)
BAC A BANK tung ngàn ưu đãi mừng sinh nhật 30 năm
![PVcomBank tăng lợi nhuận trong nửa đầu năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/15/23/medium/image00120240815231818.jpg?rt=20240815231820?240816092143)
PVcomBank tăng lợi nhuận trong nửa đầu năm
![Thẻ tín dụng Cake mở rộng lựa chọn hoàn tiền 20% lên tới 12 ngành hàng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/15/10/medium/cake-by-vpbank-220240815105137.jpg?240815112606)