Để khai phá “mỏ vàng” du lịch y tế

TP. Hồ Chí Minh đang có lợi thế rất lớn và có thể định vị trở thành điểm đến hàng đầu của cả nước trong phân khúc du lịch y tế - sức khỏe. Để hướng đến phát triển tiềm năng này, lãnh đạo thành phố đã có chiến lược phát triển các sản phẩm du lịch y tế dựa trên thế mạnh sẵn có với mong muốn sẽ mang về nguồn thu lớn cho ngành du lịch. Từ năm 2017, ngành y tế và du lịch thành phố đã phối hợp xây dựng các sản phẩm du lịch y tế.

Đến nay, TP. Hồ Chí Minh đã công bố khoảng 30 đường tour du lịch y tế trên địa bàn. Tuy nhiên, dù các doanh nghiệp quan tâm xây dựng các sản phẩm đa dạng, phong phú nhưng chưa được đầu tư đúng mức, còn đơn lẻ (chưa có sự gắn kết chặt chẽ giữa cơ sở y tế, doanh nghiệp lữ hành, khách sạn…) và chưa hình thành một chuỗi sản phẩm hoàn chỉnh, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách về chất lượng dịch vụ.

Du khách tham gia trị liệu tại Viện Y học dân tộc TP. Hồ Chí Minh

Bàn về lợi thế cạnh tranh về giá cả của ngành thẩm mỹ, bác sĩ Tạ Quốc Hưng, Khoa Da liễu - Thẩm mỹ da, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh cho rằng: "Ngành thẩm mỹ ở Việt Nam rất cạnh tranh về chi phí nhưng chất lượng không thua kém các nước. Cùng với chính sách visa thông thoáng, các chuyến bay quốc tế nhiều, hệ thống khách sạn - resort, trung tâm thương mại là cơ sở để thúc đẩy du lịch y tế - sức khỏe phát triển bứt phá. Thành phố có thể chọn du lịch thẩm mỹ làm ngành mũi nhọn để phát triển", bác sĩ Hưng góp ý.

Về tiềm năng của ngành nha khoa trong xu hướng kết hợp với du lịch, ông Lê Hữu Nghĩa, Chủ tịch Hội đồng thành viên Hệ thống Thế giới Nha khoa AB cho biết: "Chi phí dịch vụ làm nha của Việt Nam hiện nay chỉ bằng 40-50% so với các nước tiên tiến".

Nhìn nhận thực tế, PGS. TS, bác sĩ Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh khẳng định, hiện nay ngành y tế thành phố đã phát triển vượt bậc về mọi mặt với đội ngũ nhân lực y tế tăng nhanh cả về số lượng lẫn chất lượng. Trong thời gian qua, có các thành tựu vượt trội trong nghiên cứu, làm chủ nhiều kỹ thuật y tế chuyên sâu ngang tầm các nước có y học phát triển.

Hơn thế, năm 2024, UBND TP. Hồ Chí Minh cũng đã phê duyệt Đề án “Phát triển hệ thống y tế TP. Hồ Chí Minh trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN giai đoạn từ nay đến năm 2030 và những năm tiếp theo”. Ngành y tế thành phố đã đầu tư hạ tầng và trang thiết bị hiện đại, đáp ứng các tiêu chuẩn, tiêu chí chất lượng trong nước. Nhiều bệnh viện được các tổ chức quốc tế có uy tín công nhận các chuẩn xuất sắc về chuyên môn như Bệnh viện Hùng Vương đã đạt chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHSI, Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP. Hồ Chí Minh là bệnh viện công lập đầu tiên của Việt Nam đạt tiêu chuẩn chất lượng JCI của Mỹ, Trung tâm Ung Bướu Bệnh viện Chợ Rẫy đạt chứng nhận quốc tế Westgard VP…

Đối với ngành du lịch, các chuyên gia cho rằng TP. Hồ Chí Minh mới đang có những lợi thế lớn như hệ thống khách sạn – resort ven biển, tuy nhiên lại lại thiếu các trung tâm y tế chất lượng cao tại đây…

Các chuyên gia cho rằng, thành phố cần có chiến lược bài bản để khai thác “mỏ vàng” du lịch y tế trong tương lai. Muốn làm được điều này, thành phố cần chọn một nơi tiên phong để thí điểm mô hình này, quảng bá mạnh mẽ tới khách trong nước và quốc tế. TS. Dương Đức Minh, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch TP. Hồ Chí Minh gợi ý, trong các điểm đến du lịch, Thiềng Liềng (xã đảo Thạnh An) có thể được chọn để thử nghiệm. Hiện mỗi năm, Thiềng Liềng đón khoảng 3.000 lượt khách và đang được đề xuất là một trong những làng du lịch tốt nhất thế giới.

Tuy nhiên, du lịch y tế là một sản phẩm có tính đặc thù về chuyên môn, những thách thức đặt ra trong việc phát triển cũng không ít. Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cho biết vấn đề quan trọng là nguồn nhân lực ở các bộ phận làm sao để vừa có trình độ y tế, vừa có kiến thức về du lịch để tư vấn cho du khách cũng là bài toán đặt ra. “Hiện, Sở Y tế và Sở Du lịch cũng đang xây dựng một đề án phát triển du lịch y tế, trong đó chú trọng phát triển nguồn nhân lực… Mục tiêu là làm sao du khách được tư vấn, có thể tìm thấy được một lịch trình phù hợp nhất trước khi họ đến với thành phố để trải nghiệm các dịch vụ y tế”, bà Hiếu cho biết.