Gỡ nút thắt để hút khách
Làng gốm Thanh Hà | |
Lượng khách tăng mạnh, du lịch Sầm Sơn bội thu | |
“Rào cản” của thị trường BĐS du lịch Việt |
Ông Phạm Hà, nhà sáng lập - đại diện Công ty du lịch Sang Trọng cho rằng, nên tăng thời gian lưu trú cho khách nước ngoài tại Việt Nam từ 15 ngày như hiện nay lên 30 ngày và có thể dài hơn nếu được. "Chúng ta muốn cạnh tranh với Thái Lan hay các nước trong khu vực thì ít nhất chúng ta cũng phải có chính sách về thị thực tốt như họ. Việt Nam là điểm đến an toàn, tổ chức được nhiều sự kiện quốc tế thì không có lý do gì để không cải thiện điều đó”, ông Hà nói.
Du khách quốc tế đến Việt Nam chi tiêu ít và ở ngắn do thiếu cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch |
Đồng quan điểm, ông Trương Tấn Sơn, Giám đốc kinh doanh Saigontourist cho biết: Du khách sẽ cảm thấy không được chào đón khi gặp khó khăn trong việc cấp visa. Do đó, Chính phủ cần có những lộ trình cụ thể để miễn visa cho nhiều quốc gia hơn. Chúng ta cũng có thể chủ động cấp visa 5-10 năm cho một số thị trường khách đặc biệt, những người có thu nhập cao, thân nhân tốt, thường xuyên đi du lịch. Như vậy ngành du lịch sẽ rộng cửa hơn để chào đón thêm nhiều du khách có chi tiêu cao.
Ông Lương Hoài Nam - Phó tổng giám đốc Công ty hàng không Ngôi Sao Việt, thành viên Hội đồng Tư vấn Du lịch (TAB) lấy ví dụ về việc Thái Lan đón một triệu du khách Việt Nam trong năm 2018 và khẳng định, visa là vấn đề quan trọng trong chính sách du lịch của tất cả các nước lớn. Và đây là vấn đề cần được quan tâm hàng đầu trong việc phát triển của ngành du lịch.
Còn ông Kenneth Atkinson - Chủ tịch Công ty tư vấn doanh nghiệp Grant Thornton Việt Nam cho rằng, Việt Nam cũng cần minh bạch các thông tin liên quan đến thị thực. Ông dẫn chứng về việc các trang web, chính sách liên quan đến visa rất khó tìm và mất thời gian. Du khách quốc tế gặp nhiều khó khăn trong việc tìm thông tin, kết quả về việc xét thị thực. Bà Nguyễn Thị Huyền, đại diện Vietrantours cho rằng, thủ tục cấp visa của Việt Nam được cho là cởi mở nhưng chưa thật sự thông thoáng đúng nghĩa. Ví dụ như việc cấp thị thực tại cửa khẩu của Việt Nam, khách vẫn cần hoàn tất các thủ tục sau đó mang công văn đến cửa khẩu rồi mới được cấp visa. Trong khi đó, Thái Lan chỉ yêu cầu du khách về tờ khai, ảnh, hộ chiếu, vé máy bay, xác nhận nơi cư trú là có thể được cấp visa ngay tại cửa khẩu.
Trên thực tế, việc miễn visa đã được nhiều doanh nghiệp du lịch đề xuất từ năm 2016, tuy nhiên vấn đề này vẫn còn bỏ ngỏ, chưa tìm được tiếng nói chung giữa cơ quan quản lý và doanh nghiệp. Để cân bằng lợi ích giữa các bên, ông Nguyễn Quốc Kỳ, đại diện Vietravel đề xuất chính sách visa linh hoạt. "Chúng tôi không đề xuất bỏ visa, nhưng muốn có một chính sách về visa linh hoạt". Ông Kỳ cho rằng, Việt Nam có thể thực hiện cấp visa theo từng thị trường, theo từng mùa khách, hoặc theo các sự kiện quốc tế lớn.
Đại diện Vietravel cũng chỉ ra những bất cập trong việc miễn thị thực của Việt Nam hiện nay. "Có những nước chúng ta miễn visa nhưng chẳng có khách nào đến hoặc thị phần không tăng. Trong khi những nước chưa được miễn thì lại tăng trưởng tốt. Do đó cần điều chỉnh lại cho đúng", ông Kỳ phát biểu. Ghi nhận những ý kiến của doanh nghiệp lữ hành, các bên liên quan, đại diện Bộ Ngoại giao, Thứ trưởng Tô Anh Dũng khẳng định, bộ sẽ luôn sát cánh với ngành du lịch, tiếp tục lắng nghe và xây dựng những chính sách mới, tạo điều kiện cho du khách quốc tế vào Việt Nam ngày càng dễ dàng hơn.
Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Tô Anh Dũng cho biết, Việt Nam hiện đơn phương miễn thị thực cho công dân 13 quốc gia; áp dụng cấp visa điện tử cho 80 nước. Ở chiều ngược lại, trong số 10 triệu người Việt du lịch nước ngoài mỗi năm, công dân còn gặp nhiều khó khăn khi xin visa, kể cả ở những nước Việt Nam đơn phương miễn visa. Đây là điều cần lưu ý khi xây dựng chính sách liên quan đến thị thực, để đảm bảo yếu tố có đi có lại, bảo vệ quyền và lợi ích của công dân Việt Nam. Theo lộ trình được Chính phủ chỉ đạo về đơn phương miễn thị thực cho các quốc gia, Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và nhiều đơn vị liên quan đang xây dựng cơ chế chính sách trong việc xuất nhập cảnh của người nước ngoài vào Việt Nam với mục đích du lịch. |