Thuế TP. Hồ Chí Minh tích hợp thông tin thuế trên nền tảng thanh toán VNPAY

Đơn vị tích hợp chatbot trên website và Voice AI qua điện thoại, có khả năng tự động xử lý khoảng 90% các yêu cầu cơ bản 24/7. Trong giai đoạn đầu, tổng đài sẽ thực hiện các cuộc gọi và tin nhắn nhằm nhắc nhở nghĩa vụ thuế, thông báo tình trạng nợ thuế hoặc dừng xuất cảnh.

Giải pháp này được kỳ vọng góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách, đồng thời, hỗ trợ người nộp thuế tiếp cận thông tin nhanh chóng, chính xác theo thời gian thực.

Ngoài việc cung cấp thông tin, tiện ích trên nền tảng eTax Mobile của ngành thuế, Thuế TP. Hồ Chí Minh phối hợp với các đơn vị thanh toán số, như giải pháp thanh toán số của VNPAY, để thực hiện các thông báo thông qua các nền tảng này.

VNPAY và Thuế TP. Hồ Chí Minh hợp tác triển khai giải pháp thanh toán số, hỗ trợ người dân nộp thuế đơn giản. Ảnh: VNPAY

Với vai trò là đơn vị cung cấp công nghệ và nền tảng thanh toán số, VNPAY triển khai trọn bộ giải pháp thanh toán số gồm VNPAY-QR, PhonePOS, SmartPOS và Cổng thanh toán, được tích hợp trực tiếp vào quy trình kê khai, nộp thuế trên Cổng thông tin điện tử của Thuế TP. Hồ Chí Minh.

Giải pháp hướng đến hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp đơn giản hóa nghĩa vụ thuế, giảm thao tác thủ công và tăng tính chính xác trong quá trình kê khai.

Khách hàng thanh toán qua nền tảng VNPAY. Ảnh: VNPAY

Trong khuôn khổ hợp tác với Thuế TP. Hồ Chí Minh, VNPAY miễn phí toàn bộ giải pháp nộp thuế số đến hết năm 2028 cho các hộ kinh doanh, doanh nghiệp sử dụng hệ sinh thái thanh toán số. Bộ giải pháp bao gồm phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và chữ ký số, được tích hợp trên cùng một thiết bị. Nhờ đó, dữ liệu doanh thu được tự động tổng hợp, hỗ trợ kê khai thuế nhanh chóng và hạn chế sai sót.

Thông qua hệ thống này, người nộp thuế có thể kết nối trực tiếp với nền tảng của cơ quan thuế TP. Hồ Chí Minh để thuận tiện tra cứu thông tin, theo dõi nghĩa vụ thuế và hoàn tất thủ tục.