Uy tín - nền tảng để doanh nghiệp bảo hiểm bứt tốc phụng sự nhân dân

“Chìa khóa” tăng trưởng trong chu kỳ tăng trưởng mới

Sau hơn ba thập kỷ hình thành và phát triển, ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV) khẳng định, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã từng bước khẳng định vai trò là một bộ phận quan trọng của hệ thống tài chính quốc gia. Không chỉ góp phần bảo vệ người dân và doanh nghiệp trước các rủi ro, ngành bảo hiểm còn là kênh huy động nguồn vốn trung và dài hạn cho nền kinh tế, góp phần thúc đẩy đầu tư và ổn định an sinh xã hội.

Ông Ngô Việt Trung - Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) phát biểu tại Hội nghị cấp cao Bảo hiểm Việt Nam 2026

Kỳ vọng này đã lan tỏa vào nền kinh tế và được chứng minh bằng những con số cụ thể. Ông Ngô Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), cho biết tính đến hết tháng 6/2026, tổng số tiền các doanh nghiệp đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt hơn 1 triệu tỷ, tăng thêm 11,5%. Đáng chú ý, chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt trên 52.000 tỷ đồng, tăng hơn 16% so với cùng kỳ.

Song, nhìn về tương lai phía trước, ông Nguyễn Xuân Việt cho biết, ngành bảo hiểm cũng đang bước vào một giai đoạn phát triển mới với những yêu cầu cao hơn. Tốc độ tăng trưởng của thị trường ngày càng phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ, năng lực quản trị rủi ro, mức độ đổi mới sáng tạo và khả năng tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng. Đây cũng chính là “chìa khóa” để ngành bảo hiểm bước qua cuộc khủng hoảng niềm tin trong giai đoạn trước.

Nhìn từ góc độ tích cực, các chuyên gia cũng đánh giá, đây cũng là giai đoạn “sàng lọc tự nhiên” có ý nghĩa quan trọng của thị trường. Những doanh nghiệp chạy theo tăng trưởng nóng mà bỏ qua chất lượng dịch vụ bắt đầu lộ rõ điểm yếu. Ngược lại, những đơn vị kiên định xây dựng uy tín từ “gốc rễ “là sản phẩm minh bạch, quy trình bồi thường rõ ràng, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp lại càng nổi bật hơn trong mắt người tiêu dùng đang ngày càng thận trọng và khắt khe hơn.

Ông Nguyễn Xuân Việt - Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV) phát biểu tại Hội nghị Cấp cao Bảo hiểm Việt Nam 2026

Chính vì vậy, doanh nghiệp có uy tín mạnh luôn giữ vai trò dẫn dắt thị trường bảo hiểm cùng phát triển bền vững. Theo TS. Lê Bá Chí Nhân, chuyên gia về bảo hiểm, trong bất kỳ ngành kinh tế nào, để đạt được các mục tiêu phát triển quy mô lớn đều cần những doanh nghiệp dẫn dắt. Với thị trường bảo hiểm Việt Nam, đóng góp lớn nhất của các “đầu tàu” này đối với mục tiêu doanh thu phí bảo hiểm đạt 3,5% GDP không chỉ nằm ở việc mở rộng thị phần, mà còn ở khả năng dẫn dắt toàn bộ hệ sinh thái bảo hiểm phát triển theo chiều sâu. Đây là yếu tố then chốt để mở rộng tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm.

Khẳng định vị thế, định hình tương lai

Tuy nhiên, uy tín của một doanh nghiệp bảo hiểm không thể xây dựng trong chốc lát bằng các chiến dịch quảng cáo, mà được định hình qua nhiều năm bằng năng lực tài chính vững mạnh để bảo đảm nghĩa vụ bồi thường, tính minh bạch trong vận hành và sự ổn định trong quản trị rủi ro trước những biến động bất ngờ của thị trường.

Chính từ đòi hỏi khắt khe đó, việc đánh giá và xếp hạng các doanh nghiệp bảo hiểm hàng năm không chỉ có ý nghĩa tôn vinh đơn thuần mà còn đóng vai trò định hướng cho toàn bộ thị trường. Sự kiện Lễ công bố và vinh danh Top 10 Công ty Bảo hiểm Uy tín Việt Nam năm 2026 do Vietnam Report tổ chức ngày 6/8/2026 được xem là một "bảng tổng khảo" độc lập và khách quan. Thông qua hệ thống tiêu chí khắt khe dựa trên các trụ cột tài chính, uy tín truyền thông và sự đánh giá thực tế từ người tiêu dùng, bảng xếp hạng này phản ánh chính xác những doanh nghiệp đang đóng vai trò "đầu tàu", đủ sức dẫn dắt thị trường phát triển theo hướng lành mạnh và minh bạch.

Các doanh nghiệp nhận vinh danh Top 10 Công ty bảo hiểm phi nhân thọ uy tín 2026

Trong số các đơn vị được vinh danh, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VBI) nổi lên như một minh chứng tiêu biểu cho năng lực duy trì uy tín bền vững qua nhiều chu kỳ kinh tế. Việc duy trì sự hiện diện suốt 11 năm liên tiếp trong Top 10 Doanh nghiệp Bảo hiểm Phi nhân thọ Uy tín Việt Nam là thành tích hiếm hoi, khẳng định nội lực vững chắc của VBI. Bản lĩnh ấy càng được củng cố khi VBI hai năm liền (2025 – 2026) giữ vững vị trí Top 3 thị trường, tiệm cận với những tên tuổi lâu đời của ngành bảo hiểm. Sự bứt phá cũng tạo nền tảng để VBI tiến lên vị trí thứ 344 trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2025 (VNR500).

Thành công nối tiếp thành công không phải là câu chuyện ngẫu nhiên, mà xuất phát từ triết lý vận hành xuyên suốt: lấy năng lực tài chính làm điểm tựa vững chắc và lấy quyền lợi khách hàng làm kim chỉ nam hành động để xây dựng uy tín trong lòng khách hàng và đối tác. Trong đó, nền tảng tài chính lành mạnh chính là điểm tựa đầu tiên tạo nên sự tin tưởng tuyệt đối từ thị trường đối với VBI. Trong 6 tháng đầu năm 2026, VBI tiếp tục ghi nhận đà tăng trưởng bứt phá với doanh thu đạt trên 3.440 tỷ đồng, tăng 35% so với cùng kỳ. Việc chủ động nâng vốn điều lệ lên trên 1.000 tỷ đồng đã gia tăng đáng kể biên an toàn tài chính và hạn mức nhận rủi ro.

Tuy nhiên, năng lực tài chính dù mạnh đến đâu cũng chỉ dừng lại ở mặt lý thuyết nếu không được hiện thực hóa bằng trách nhiệm chi trả thực tế khi sự cố xảy ra. Trong hai năm qua, trước những thiệt hại nặng nề do thiên tai và thiên tai bão lũ lịch sử, VBI đã thể hiện rõ vai trò "bệ đỡ" an sinh xã hội khi chi trả hơn 1.000 tỷ đồng bồi thường cho riêng đợt bão Yagi năm 2024 và giải quyết hàng nghìn vụ tổn thất trị giá trên 600 tỷ đồng trong năm 2025. Riêng nửa đầu năm 2026, đã có hơn 133.500 trường hợp được VBI giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng.

Bảo hiểm chi trả bồi thường giúp doanh nghiệp khắc thiệt hại sau rủi ro

Song hành với trách nhiệm bồi thường, VBI còn tiên phong trong việc chuyển đổi số với hệ thống bồi thường tự động e-Claim tích hợp AI và công nghệ nhận dạng OCR trên ứng dụng myvbi.vn – sản phẩm vừa đạt xếp hạng 5 sao lĩnh vực Công nghệ Tài chính tại Giải thưởng Sao Khuê 2026. Nhờ đó, quy trình xử lý hồ sơ được rút ngắn xuống tính bằng giờ, giải quyết triệt để các rào cản hành chính vốn có.

Song, trước bối cảnh các rủi ro từ thiên tai, biến đổi khí hậu, dịch bệnh, an ninh mạng và những biến động kinh tế ngày càng gia tăng, khách hàng cần một đối tác có đủ năng lực để đồng hành trong việc nhận diện, đánh giá và quản trị rủi ro ngay từ trước khi sự cố xảy ra. Với định hướng đó, VBI đang nỗ lực để chuyển dịch từ vai trò là đơn vị cung cấp sản phẩm bảo hiểm, chi trả bồi thường sang vai trò của đối tác quản trị rủi ro tin cậy, cung cấp các giải pháp tư vấn, phòng ngừa và ứng phó phù hợp với từng nhóm khách hàng, góp phần giúp cá nhân và doanh nghiệp nâng cao khả năng chống chịu, duy trì hoạt động ổn định và phát triển bền vững.

Không chỉ vậy, VBI cũng xây dựng định hướng phát triển sản phẩm và dịch vụ theo hướng lấy nhu cầu thực tiễn của khách hàng làm trung tâm, bảo đảm mỗi giải pháp bảo hiểm đều mang tính ứng dụng cao và tạo ra giá trị thiết thực. Danh mục sản phẩm được nghiên cứu, thiết kế bám sát xu hướng phát triển của thị trường, đáp ứng yêu cầu bảo vệ đối với các lĩnh vực, ngành kinh tế trọng điểm cũng như các ưu tiên trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Để từ đó, bảo hiểm không chỉ là công cụ bù đắp tổn thất khi rủi ro phát sinh mà trở thành một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái giải pháp tài chính toàn diện, tạo nền tảng, đóng góp vào các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong kỷ nguyên vươn mình.