Vivo xác nhận lỗi khi quét Căn cước công dân, đã ra bản cập nhật để khắc phục
Cụ thể hơn, đại diện vivo cho biết: “Ngay khi nhận thông tin về sự việc, đội ngũ vivo tại Việt Nam đã tìm hiểu nguyên nhân, kiểm tra cùng phía nhà máy tại Trung Quốc. Kết quả khảo sát tại các thị trường khác cũng cho thấy chỉ người dùng tại Việt Nam gặp lỗi liên quan đến chip NFC khi quét xác thực với CCCD. Phần lớn máy gặp tình trạng này là máy nội địa Trung Quốc”.
Hãng cũng chia sẻ, phần mềm điều khiển chip NFC không phù hợp là lý do khiến một số mẫu điện thoại vivo không thể quét, nhận dạng thẻ CCCD tại Việt Nam.
Trước đó, nhiều người dùng vivo tại Việt Nam phản ánh việc điện thoại không thể xác thực sinh trắc học với CCCD. Thậm chí, một số trường hợp còn cho biết, chip NFC trên căn cước bị hỏng sau khi quét, buộc họ phải đăng ký cấp thẻ mới. Sự cố xuất hiện chủ yếu với các thiết bị xách tay, chẳng hạn như X90 Pro+, X100 Pro hay X100 Ultra.
![]() |
Lỗi quét CCCD được khắc phục qua bản cập nhật vá lỗi trên điện thoại vivo |
Cùng thời điểm, một số mẫu máy đã nhận được bản vá lỗi nhằm khắc phục sự cố trên. Ngoài tối ưu hiệu năng hay pin, trong danh sách cập nhật còn có thêm mục: “Khắc phục sự cố NFC thỉnh thoảng không thể xác thực thẻ căn cước”. Hãng cho biết họ sẽ sớm phát hành vá lỗi tới tất cả thiết bị ảnh hưởng, bao gồm cả máy chính hãng và xách tay.
Trong trường hợp đang sử dụng điện thoại vivo mà vẫn chưa nhận được cập nhật phần mềm, người dùng có thể tiến hành xác thực CCCD thông qua một chiếc điện thoại khác. Họ cũng có thể tới điểm giao dịch của ngân hàng để tiến hành bổ sung thông tin một cách trực tiếp.
Các tin khác
![Samsung ra mắt ổ cứng SSD có dung lượng lên tới 61,44TB, nhắm đến thị trường doanh nghiệp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/09/12/samsung-ra-mat-o-cung-ssd-co-dung-luong-len-toi-6144tb-nham-den-thi-truong-doanh-nghiep-20240709120658.png?rt=20240709120700?240709122641)
Samsung ra mắt ổ cứng SSD có dung lượng lên tới 61,44TB, nhắm đến thị trường doanh nghiệp
![Vietnam Airlines chính thức đón nhận máy bay Airbus A320neo đầu tiên](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/08/18/1-hang-hang-khong-quoc-gia-viet-nam-vietnam-airlines-vua-don-nhan-tan-binh-airbus-a320neo-gia-nhap-doi-may-bay20240708185741.jpg?rt=20240708185751?240708071138)
Vietnam Airlines chính thức đón nhận máy bay Airbus A320neo đầu tiên
![Cận cảnh Galaxy M55 5G vừa mở bán tại Việt Nam, giá từ 11,69 triệu đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/04/10/can-canh-galaxy-m55-5g-vua-mo-ban-tai-viet-nam-gia-tu-1169-trieu-dong-20240704102907.jpg?rt=20240704102911?240704103554)
Cận cảnh Galaxy M55 5G vừa mở bán tại Việt Nam, giá từ 11,69 triệu đồng
![Grab Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng MICHELIN Guide](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/03/13/hon-50-quan-an-nha-hang-duoc-michelin-guide-vinh-danh-da-co-mat-trong-quan-dinh-michelin-tren-grabfood20240703135501.jpg?rt=20240703135533?240703015721)
Grab Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng MICHELIN Guide
![vivo ra mắt tablet chạy Snapdragon 8s Gen 3, màn 12 inch 144Hz, giá gần 9 triệu đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/03/09/vivo-ra-mat-tablet-chay-snapdragon-8s-gen-3-man-12-inch-144hz-gia-gan-9-trieu-dong-20240703095319.png?rt=20240703095323?240703095735)
vivo ra mắt tablet chạy Snapdragon 8s Gen 3, màn 12 inch 144Hz, giá gần 9 triệu đồng
![UGREEN ra mắt sạc GaN siêu mỏng công suất 65W, giá chỉ hơn 600 nghìn đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/02/09/ugreen-ra-mat-sac-gan-sieu-mong-cong-suat-65w-gia-chi-hon-600-nghin-dong-20240702094339.jpg?rt=20240702094343?240702095042)
UGREEN ra mắt sạc GaN siêu mỏng công suất 65W, giá chỉ hơn 600 nghìn đồng
![Thị trường trung tâm dữ liệu Việt Nam tăng trưởng nhanh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/16/3620240628165653.jpg?rt=20240628165657?240628053839)
Thị trường trung tâm dữ liệu Việt Nam tăng trưởng nhanh
![Samsung ra mắt Galaxy Watch FE tại Việt Nam với giá rẻ hơn bản Watch6](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/10/samsung-ra-mat-galaxy-watch-fe-tai-viet-nam-voi-gia-re-hon-ban-watch6-20240628100715.jpg?rt=20240628100728?240628101327)
Samsung ra mắt Galaxy Watch FE tại Việt Nam với giá rẻ hơn bản Watch6
![Motorola Razr 50 series ra mắt: Màn hình phụ tràn viền, giá từ 13 triệu đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/09/motorola-razr-50-series-ra-mat-man-hinh-phu-tran-vien-gia-tu-13-trieu-dong-20240627095913.jpg?rt=20240627095939?240627101644)
Motorola Razr 50 series ra mắt: Màn hình phụ tràn viền, giá từ 13 triệu đồng
![iTel dừng bán hàng loạt gói cước Data trên Shopee, TikTok Shop](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/26/10/itel-dung-ban-hang-loat-goi-cuoc-data-tren-shopee-tiktok-shop-20240626101621.jpg?rt=20240626101629?240626102455)
iTel dừng bán hàng loạt gói cước Data trên Shopee, TikTok Shop
![Lazada trở thành đối tác của UEFA Euro 2024 tại Đông Nam Á](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/25/18/pic-120240625185012.jpg?rt=20240625185014?240625065226)
Lazada trở thành đối tác của UEFA Euro 2024 tại Đông Nam Á
![Apple ra mắt ứng dụng Final Cut Camera dành cho iPhone](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/25/09/apple-ra-mat-ung-dung-final-cut-camera-danh-cho-iphone-20240625094045.jpg?rt=20240625094047?240625094934)
Apple ra mắt ứng dụng Final Cut Camera dành cho iPhone
![Lenovo ra mắt máy tính bảng mới: Có màn hình 11,5 inch, 8 loa JBL và chân đế đi kèm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/11/lenovo-ra-mat-may-tinh-bang-moi-co-man-hinh-115-inch-8-loa-jbl-va-chan-de-di-kem-20240624115644.jpg?rt=20240624115646?240624122158)
Lenovo ra mắt máy tính bảng mới: Có màn hình 11,5 inch, 8 loa JBL và chân đế đi kèm
![Tiếp nối iPad Pro M4, Apple sẽ ra mắt thêm nhiều sản phẩm với thiết kế siêu mỏng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/21/10/tiep-noi-ipad-pro-m4-apple-se-ra-mat-them-nhieu-san-pham-voi-thiet-ke-sieu-mong-20240621100931.jpg?rt=20240621100935?240621102704)
Tiếp nối iPad Pro M4, Apple sẽ ra mắt thêm nhiều sản phẩm với thiết kế siêu mỏng
![Microsoft công bố Xbox Series X phiên bản màu trắng và không ổ đĩa](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/09/microsoft-cong-bo-xbox-series-x-phien-ban-mau-trang-va-khong-o-dia-20240620095647.jpg?rt=20240620095651?240620100532)
Microsoft công bố Xbox Series X phiên bản màu trắng và không ổ đĩa
![Nhiều hoạt động hướng tới kỷ niệm 77 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/03/17/medium/1-thu-tuong-pham-minh-chinh-tham-tang-qua-thuong-binh-tai-trung-tam-dieu-duong-ncc-ninh-binh-nam-202320240703175235.jpg?rt=20240713003432?240713051901)
Nhiều hoạt động hướng tới kỷ niệm 77 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ
![Quy định về mức sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro trong hoạt động của TCTD](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/23/medium/tien20240712232304.jpg?rt=20240712232308?240712112607)
Quy định về mức sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro trong hoạt động của TCTD
![NHCSXH triển khai chính sách nhanh chóng, kịp thời](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/15/medium/6x0a2418-220240712151253.jpg?rt=20240712151257?240712032112)
NHCSXH triển khai chính sách nhanh chóng, kịp thời
![CIEM đưa ra 2 kịch bản, dự báo GDP năm 2024 đạt 6,55% hoặc 6,95%](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/09/10/medium/20240709-09592220240709102248.jpg?rt=20240709102308?240709104409)
CIEM đưa ra 2 kịch bản, dự báo GDP năm 2024 đạt 6,55% hoặc 6,95%
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![thong doc nhnn tiep chu tich ngan hang aiib](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/072024/16/07/td20240716075608.jpg)
Thống đốc NHNN tiếp Chủ tịch ngân hàng AIIB
Quảng Ngãi: Đối thoại trực tiếp về chính sách vay vốn trên sóng truyền hình
Bà Rịa - Vũng Tàu: Hội nghị khối ngân hàng hoạt động trên địa bàn
Bến Tre: Ký kết chương trình phối hợp thúc đẩy tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn
![Vinfast tái định vị VF 8 với phiên bản “thăng hạng đẳng cấp” VF 8 Lux](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/14/a520240715143938.jpg?rt=20240715143941?240715025326)
Vinfast tái định vị VF 8 với phiên bản “thăng hạng đẳng cấp” VF 8 Lux
![Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/11/bld-tcbr-cat-bang-khai-truong-thuong-hieu-tacerla-tea-house20240712113913.jpg?240712124555)
Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House
![Chủ xe tiết lộ lý do chọn VinFast VF 9 dù từng chạy nhiều xe sang châu Âu](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/21/anh-320240711210744.jpg?rt=20240711210747?240712062439)
Chủ xe tiết lộ lý do chọn VinFast VF 9 dù từng chạy nhiều xe sang châu Âu
![Vinhomes giải bài toán “mua nhà, tậu xe” của giới trẻ bằng đặc quyền hấp dẫn](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/15/240711-vhm-pr-vtlx-mua-nha-tau-xe-uu-dai-don-dap-a220240711153839.jpg?rt=20240711153842?240711034656)
Vinhomes giải bài toán “mua nhà, tậu xe” của giới trẻ bằng đặc quyền hấp dẫn
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/medium/ocb-bo-nhiem-ong-pham-hong-hai-giu-chuc-vu-tong-giam-doc-20240716125002.jpg?240716020217)
OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc
![Cảnh báo lừa đảo](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/09/medium/vietcombank-1-1709092012274178226223520240716095642.jpg?rt=20240716095644?240716101247)
Cảnh báo lừa đảo
![Người dùng BE đã có thể đi xe trước trả tiền sau](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/16/medium/bepaylater-xai-truoc-tra-sau-tren-be-120240715162258.jpg?240715045859)
Người dùng BE đã có thể đi xe trước trả tiền sau
![Chọn dòng thẻ tín dụng nào cho tín đồ xê dịch?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/11/medium/the-1120240715113412.jpg?240715030735)
Chọn dòng thẻ tín dụng nào cho tín đồ xê dịch?
![Vay VIB trả nợ ngân hàng khác: Lãi suất cố định 2 năm chỉ còn 7,5%/năm, hỗ trợ giải ngân trước](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/10/medium/120240715102312.png?rt=20240715102449?240715025312)
Vay VIB trả nợ ngân hàng khác: Lãi suất cố định 2 năm chỉ còn 7,5%/năm, hỗ trợ giải ngân trước
![Ngân hàng số đầu tiên đạt chứng chỉ quốc tế về sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/17/medium/cake20240712170427.jpg?240712054528)
Ngân hàng số đầu tiên đạt chứng chỉ quốc tế về sinh trắc học
![VietinBank “tung” ưu đãi thúc đẩy doanh nghiệp kết nối dịch vụ thanh toán QR](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/11/medium/avatar20240712112255.jpg?rt=20240712112259?240712113614)
VietinBank “tung” ưu đãi thúc đẩy doanh nghiệp kết nối dịch vụ thanh toán QR
![Có gì trong gói giải pháp quản lý dòng tiền của VPBank?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/11/medium/qldt-800x60020240711111723.png?rt=20240711111725?240711112053)