Bổ sung nguồn nhân lực cho chuyển đổi số

	Để chuyển đổi số hiệu quả
	Nhân lực ngành công nghệ thông tin: Cơ hội lương cao
	Giải bài toán thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao

Thiếu hụt nhân lực có kinh nghiệm

ThS. Lê Đình Thành (Đại học Thương mại) cho rằng hiện nay, các doanh nghiệp thường tìm kiếm những nhân sự chất lượng cao, có kỹ năng, năng lực về công nghệ; ưu tiên các ứng viên có kỹ năng công nghệ, sử dụng thành thạo những công cụ chuyên môn phục vụ công việc ứng với lĩnh vực họ đảm nhiệm.

Nhân lực trình độ cao cho chuyển đổi số còn thiếu hụt.

Mới đây, báo cáo về nhu cầu tuyển dụng nhân sự trung và cao cấp tại thị trường Việt Nam của Navigos Group cho biết, nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực công nghệ thông tin - viễn thông tiếp tục tăng cao.

Điều này là do ảnh hưởng của các xung đột Nga - Ukraine khiến nhiều hợp đồng và đơn đặt hàng liên quan đến công nghệ thông tin (IT) được chuyển về thị trường Việt Nam, cùng với việc các doanh nghiệp đang cảm thấy khá tích cực về việc kinh doanh hồi phục sau Covid-19.

Một số doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng hoạt động trong nửa cuối năm 2022, cũng như có một số doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển đổi và tái cơ cấu sẽ có nhu cầu tuyển dụng số lượng lớn kỹ sư công nghệ thông tin để mở ra các trung tâm số hoặc số hóa doanh nghiệp nhanh hơn.

Trong nhiều cuộc làm việc gần đây với các bộ, ban, ngành về chuyển đổi số, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính luôn nhấn mạnh quá trình chuyển đổi số quốc gia vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức. Trong đó, cốt lõi vẫn là nguồn nhân lực, nhất là nhân lực trình độ cao cho chuyển đổi số còn thiếu hụt, trong đó có nhân lực công nghệ thông tin...

Đơn cử, trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, nhiều doanh nghiệp cũng gặp thách thức trong việc tuyển dụng và thu hút, giữ chân các ứng viên công nghệ thông tin.

Hiện lượng ứng viên có đủ kinh nghiệm luôn thiếu hụt so với nhu cầu thị trường. Hiếm có các ứng viên công nghệ thông tin có thể đạt đủ yêu cầu của nhà tuyển dụng nên thường thì họ phải chấp nhận tuyển những kỹ sư còn ít kinh nghiệm về để đào tạo và đào tạo lại.

Thậm chí, các ngân hàng lớn phải chi trả những khoản tiền đáng kể để “săn” ứng viên từ nước ngoài để triển khai các sản phẩm và giải pháp công nghệ tiên tiến về chuyển đổi số.

Về vấn đề này, đại diện Tập đoàn Công nghệ CMC thừa nhận, hiện nay nhu cầu về nguồn nhân lực số rất cao nhưng thị trường trong nước chưa đáp ứng được. Đơn cử, trong quá trình hợp tác với Samsung cung cấp nhân lực để đầu tư trung tâm nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam, dù đã nỗ lực đáp ứng nhưng thực tế doanh nghiệp chỉ có 30% nhân lực đạt yêu cầu mà Samsung đề ra.

Chủ động hơn trong đáp ứng nguồn lực

Để chủ động sở hữu nguồn lực số, thay vì tìm kiếm nguồn nhân lực số từ bên ngoài, có những doanh nghiệp đang chú trọng đào tạo lại kỹ năng số cho nhân viên hiện có.

Ví dụ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), trong năm 2022 ngân hàng này đã liên tục đầu tư cho các hoạt động đào tạo với chi phí tăng lên gấp đôi so với năm 2021 và ra mắt Học viện Dữ liệu để phổ biến kiến thức về dữ liệu trong toàn hệ thống. Hiện đã có hơn 500 nhân viên được đào tạo về kỹ thuật số, hơn 1.800 người đã được đào tạo về điện toán đám mây và hơn 70 người được chứng nhận về điện toán đám mây... Đây là một đơn vị tiên phong trên hành trình chuyển đổi, số hóa của ngành Ngân hàng, góp phần tạo ra những sản phẩm dịch vụ có ý nghĩa dành cho khách hàng và doanh nghiệp.

Để bổ sung nguồn lực phục vụ cho quá trình chuyển đổi số, các trường đại học, cao đẳng đang tích cực mở rộng các chuyên ngành đào tạo và chỉ tiêu tuyển dụng các ngành liên quan đến công nghệ thông tin. Hiện trường Đại học Quốc gia Hà Nội đang kết hợp các thế mạnh và nguồn lực sẵn có của các đơn vị thành viên và trực thuộc như trường Đại học Công nghệ - Đại học Khoa học Tự nhiên... và các đơn vị đào tạo, nghiên cứu khác trong và ngoài trường trong việc mở các chương trình đào tạo công nghệ thông tin ứng dụng (an toàn không gian số, IoT và hệ thống nhúng).

Sinh viên sẽ được thường xuyên tham gia các chuyến tham quan, thực tế tại các công ty, tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông. Bên cạnh đó, sinh viên còn được hướng dẫn bởi các chuyên gia đang làm việc tại các tập đoàn công nghệ hàng đầu như: Bkav, IBM, Thales... để vừa nâng cao kiến thức, vừa bổ sung thêm các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, nghiên cứu theo chuẩn quốc tế, hướng tới thị trường lao động toàn cầu.

Ngoài ra, hình thức doanh nghiệp phối hợp cùng các trường đào tạo để có nguồn nhân lực cho chuyển đổi số cũng là một giải pháp thiết thực.

Bà Nguyễn Bích Phương, Giám đốc quốc gia của SpinUp Vietnam (một công ty quốc tế về giáo dục), cho rằng vai trò của doanh nghiệp ở thời điểm này không chỉ còn là bên thụ động nhận nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ chuyển đổi số được đào tạo từ các cơ sở đào tạo chính thống, mà cũng cần có được những dự án phối hợp chặt chẽ hơn với nhà trường. Doanh nghiệp nào đầu tư nhiều hơn và thu hút được nhân tài tốt thì sẽ có được nguồn nhân sự tốt hơn.

Bên cạnh đó, cũng phải tính đến việc xã hội hóa đào tạo nhân sự chất lượng cao trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 cho các doanh nghiệp đang là startup và doanh nghiệp nhỏ và vừa.