Cẩn trọng trước lời mời “sở hữu kỳ nghỉ”
Những lưu ý khi tham gia giao kết hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo rủi ro khi mua “sở hữu kì nghỉ” Chiêu lừa đảo từ hợp đồng “sở hữu kỳ nghỉ” |
![]() |
Một số công ty đã đưa ra nhiều chiêu thức để mời chào khách hàng mua bán “sở hữu kỳ nghỉ du lịch”, lợi dụng lòng tin, sự thiếu hiểu biết của người dân để lừa đảo, trục lợi. |
Hoạt động mua bán “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” (Timeshare) đã xuất hiện từ lâu và phổ biến trên thế giới. Thời gian gần đây, mô hình này được triển khai tương đối phổ biến tại Việt Nam. Trong quá trình hoạt động, một số công ty đã đưa ra nhiều chiêu thức để mời chào khách hàng, lợi dụng lòng tin, sự thiếu hiểu biết, nhắm vào tâm lý thích được tặng quà… của người dân để lừa đảo, trục lợi.
Mô hình “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” là mô hình du lịch cung cấp dịch vụ mua trước quyền nghỉ dưỡng tại một hoặc một số khách sạn, khu resort trong khoảng thời gian nhất định (thường là 7 ngày/năm) theo mùa hoặc liên tục trong nhiều năm liền, tùy theo thỏa thuận ký kết giữa các bên.
Mô hình này được triển khai tại Việt Nam và thu hút sự quan tâm của dư luận, thậm chí được giới thiệu như một giải pháp kích cầu du lịch với các ưu điểm so với du lịch thông thường như chi phí tiết kiệm hơn, tiết kiệm 70% so với việc mua kỳ nghỉ thông thường; các dịch vụ tiện nghi được cung cấp nhiều hơn và hoàn toàn miễn phí; khách hàng có toàn quyền sử dụng và quyết định đối với gói lưu trú mình đang sở hữu, bao gồm trao đổi, mua bán, cho thuê… khi không có nhu cầu sử dụng, coi đây là một kênh đầu tư sinh lợi nhuận.
Hiện đang là cao điểm mùa du lịch hè, một số doanh nghiệp, chủ đầu tư, tư vấn viên bán sản phẩm dịch vụ chủ động gọi điện thoại thông báo chương trình “tri ân khách hàng”, với những lời mời chào hấp dẫn, đưa ra chính sách khuyến mãi, chiết khấu hấp dẫn, tặng voucher ưu đãi… để lôi kéo người dân tham gia.
Ngay khi tư vấn thành công, họ đưa hợp đồng cho khách hàng ký trong khoảng thời gian nhanh chóng. Trong khi hợp đồng với số lượng lớn trang giấy A4 nên nhiều người không đọc kỹ hoặc không hiểu rõ, ký các điều khoản không rõ ràng, trong hợp đồng “cài” nhiều điều khoản bảo vệ lợi ích đơn phương cho bên cung cấp dịch vụ, gây bất lợi cho khách hàng… gây khó khăn cho cơ quan chức năng trong việc xác định dấu hiệu tội phạm và bảo vệ nạn nhân khi xảy ra tranh chấp, khiếu nại.
Khi tham gia mô hình “sở hữu kỳ nghỉ du lịch”, khách hàng sẽ đối mặt với một số rủi ro như hầu hết hợp đồng mua bán “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” là hợp đồng không có trong danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo Quyết định số 01/2012/QĐ-TTg ngày 13/01/2012 của Thủ tướng Chính phủ. Vì vậy, việc kiểm soát các hợp đồng kinh doanh loại này gặp rất nhiều khó khăn.
Bên cạnh đó, hợp đồng mua bán “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” là hợp đồng dài hạn (có thể kéo dài hàng chục năm), khách hàng phải trả số tiền lớn (từ vài trăm triệu đến hàng tỷ đồng) ngay từ đầu khi chưa biết rõ khả năng và hiệu quả sử dụng dịch vụ trong tương lai.
Tại thời điểm ký hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ, có thể các căn hộ, khách sạn nghỉ dưỡng mới chỉ nằm trên dự án, chưa được xây dựng. Bên bán “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” có thể không sở hữu bất kỳ khu dự án hoặc khách sạn nào; chỉ là đơn vị trung gian hợp tác với chủ sở hữu dự án/khách sạn để bán dịch vụ cho khách hàng. Do đó, khi xảy ra vướng mắc, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ, bên bán khó đảm bảo được quyền lợi cho khách hàng.
Đối với khách hàng đầu tư vào mô hình sở hữu kỳ nghỉ để bán lại hưởng lợi nhuận, việc chuyển nhượng thành công kỳ nghỉ cho người khác phụ thuộc nhiều vào yếu tố thị trường, cũng như các điều khoản liên quan đến chuyển nhượng được ký kết với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Nhiều khách hàng sau khi mua dịch vụ sở hữu kỳ nghỉ không thể bán lại cho người khác do không có người mua hoặc chi phí chuyển nhượng quá cao.
Thời gian qua, cơ quan Công an nhận được nhiều đơn của người dân khiếu nại, tố giác một số công ty kinh doanh “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch” về việc tham gia hợp đồng chia sẻ kỳ nghỉ nhưng không được hưởng đúng quyền lợi như bên cung cấp dịch vụ đã cam kết hoặc quảng cáo, phát sinh thêm nhiều chi phí; khách hàng không thể bán lại cho người khác cũng như không thể đòi lại được tiền…
Trước tình hình trên, Bộ Công an khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác với hoạt động “sở hữu kỳ nghỉ du lịch”, tìm hiểu kỹ về tư cách pháp lý và khả năng cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp trước khi mua gói dịch vụ “sở hữu kỳ nghỉ du lịch”.
Bộ Công an cũng khuyến cáo người dân cần nghiên cứu kỹ hợp đồng trước khi ký kết, đặc biệt chú ý đến các điều khoản liên quan đến quyền lợi của khách hàng, trách nhiệm của doanh nghiệp, giá trị hợp đồng và các loại chi phí liên quan, cũng như điều khoản chấm dứt hợp đồng và xử lý vi phạm.
Người dân cần kịp thời phản ánh, tố giác đến cơ quan công an các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân lợi dụng hoạt động “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.
Đề nghị cơ quan chức năng có liên quan tăng cường công tác quản lý nhà nước, tiến hành kiểm tra, giám sát hoạt động của các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh “sở hữu kỳ nghỉ du lịch” đúng quy định pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của người dân.
Các tin khác
![Ứng dụng AI để bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/15/11/o-ng-tha-i-tri-hu-ng-cho-bie-t-hie-n-nay-momo-da-u-tu-ra-t-nhie-u-co-ng-nghe-mo-i-tu-nga-n-sa-ch-cho-de-n-con-ngu-o-i20240515110043.jpg?240515113708)
Ứng dụng AI để bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân
![Hoàn thiện pháp luật, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của Kiểm toán Nhà nước](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/10/18/z5428037507550-912f1d14eaafe2a513a11ca8b41303ac20240510180719.jpg?rt=20240510180725?240511081235)
Hoàn thiện pháp luật, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của Kiểm toán Nhà nước
![Cảnh báo lừa đảo đầu tư chứng khoán qua các hội nhóm trên mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/04/17/z5408771688552-987697aacb29cc9164211ca49c159ad320240504175206.jpg?rt=20240504175210?240504063345)
Cảnh báo lừa đảo đầu tư chứng khoán qua các hội nhóm trên mạng
![Bộ Công an cảnh báo hoạt động tấn công mạng vào hệ thống thông tin trọng yếu](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/27/20/tan-cong-ma-hoa-du-lieu20240427203445.jpg?rt=20240427203447?240427093510)
Bộ Công an cảnh báo hoạt động tấn công mạng vào hệ thống thông tin trọng yếu
![TP. Hồ Chí Minh: Kiểm tra 17 cơ sở kinh doanh vàng, tạm giữ 644 sản phẩm vi phạm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/25/17/quan-ly-thi-truong20240425171848.jpg?rt=20240425171852?240425055454)
TP. Hồ Chí Minh: Kiểm tra 17 cơ sở kinh doanh vàng, tạm giữ 644 sản phẩm vi phạm
![Đà Nẵng: Ngăn chặn vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/25/11/anh120240425111444.jpg?rt=20240425111448?240425121537)
Đà Nẵng: Ngăn chặn vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử
![TP. Hồ Chí Minh tăng cường xử lý buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/23/10/quan-ly-thi-truong-kiem-tra-tai-cho-ben-thanh20240423102251.jpg?rt=20240423102254?240423022159)
TP. Hồ Chí Minh tăng cường xử lý buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả
![Thao túng tâm lý để chiếm đoạt tài sản: Chuyện cũ mà không cũ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/04/15/anh-2minh-hoa20240404155719.jpg?rt=20240404155722?240404052803)
Thao túng tâm lý để chiếm đoạt tài sản: Chuyện cũ mà không cũ
![Cảnh giác với chiêu lừa giả mạo trại hè học sinh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/03/15/anh-220240403154103.png?rt=20240403154106?240403044413)
Cảnh giác với chiêu lừa giả mạo trại hè học sinh
![Giao dịch viên giúp khách hàng tránh được lừa đảo chuyển tiền](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/032024/29/11/anh-120240329113421.jpg?rt=20240329113425?240329121501)
Giao dịch viên giúp khách hàng tránh được lừa đảo chuyển tiền
![Đà Nẵng: Tăng cường phòng, chống tội phạm trên không gian mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/032024/22/14/anh120240322145828.jpg?rt=20240322145832?240322035048)
Đà Nẵng: Tăng cường phòng, chống tội phạm trên không gian mạng
![Ngành Hải quan giải quyết thủ tục hơn 14 triệu tờ khai trong 1 năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/032024/15/16/23-12023122817541920240315160500.jpg?rt=20240315160502?240315055413)
Ngành Hải quan giải quyết thủ tục hơn 14 triệu tờ khai trong 1 năm
![Vẫn còn nhiều trường hợp vi phạm "lâm luật"](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/032024/04/16/pha-rung20240304161821.jpg?rt=20240304161826?240305120117)
Vẫn còn nhiều trường hợp vi phạm "lâm luật"
![Bình Dương: Bắt tạm giam giám đốc một công ty vì hành vi buôn lậu hạt điều](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/012024/25/13/cong-an-doc-lenh20240125133139.jpg?rt=20240125133142?240125015801)
Bình Dương: Bắt tạm giam giám đốc một công ty vì hành vi buôn lậu hạt điều
![Tăng cường chống buôn lậu vàng và ngoại tệ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/012024/18/12/vang-va-ngoai-te20240118125304.jpg?rt=20240118125307?240118010532)
Tăng cường chống buôn lậu vàng và ngoại tệ
![Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/08/medium/vna-potal-doan-ngan-hang-nha-nuoc-viet-nam-vieng-tong-bi-thu-nguyen-phu-trong-stand-120240726082431.jpg?rt=20240726082538?240726110320)
Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/06/medium/xep-hang-260724-520240726065234.1807910.jpg?240726065301)
Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/10/medium/ghi-so-tang-250724-120240725103248.3729990.jpg?240725033117)
Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân
![Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/15/medium/z5659882807573-7c71c402bfbcc50dec37b8b1773ad06220240723150201.jpg?rt=20240723150210?240723033314)
Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![thuc day thuc hanh esg trong nganh ngan hang](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/072024/26/07/banner-220240726074432.jpg)
Thúc đẩy thực hành ESG trong ngành Ngân hàng
“Kim chỉ nam” cho tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi
Nghệ An nâng cao chất lượng quỹ tín dụng nhân dân
Quảng Nam phát huy nguồn lực tín dụng chính sách
![VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/22/anh-bao-chi-120240722222043.jpg?rt=20240722222045?240722102508)
VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD
![Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/17/diem-danh-loat-quyen-loi-mien-che-danh-cho-chu-xe-vf-8-lux-dat-coc-som-20240720172011.jpg?rt=20240720172017?240720055141)
Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm
![Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/10/a120240718103510.jpg?rt=20240718103526?240718103746)
Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà
![Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/09/image00120240717092537.jpg?rt=20240717092539?240717093857)
Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/07/medium/kv-800x60020240726070437.png?rt=20240726070438?240726070921)
VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay
![Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/13/medium/than-trong-pho-ng-tranh-ru-i-ro-lu-a-da-o-khi-thanh-toan-20240724131324.jpg?240724015414)
Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán
![Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/16/medium/stb-tang-lai-suat20240723164505.jpg?240723044937)
Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm
![BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/17/medium/img-446320240719172438.jpg?rt=20240719172439?240719052859)
BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt
![Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/09/medium/7c8720240719093032.jpg?rt=20240719093036?240719034334)
Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng
![Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/14/medium/best-ai-the-asian-banker-final20240719140022.jpg?240719025703)
Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker
![OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/medium/ocb-bo-nhiem-ong-pham-hong-hai-giu-chuc-vu-tong-giam-doc-20240716125002.jpg?240716020217)