Lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số” trong ngành Ngân hàng Hà Nội

“Bình dân học vụ số” – từ chỉ đạo của Trung ương đến hành động cụ thể của Thủ đô

Phong trào “Bình dân học vụ số” được Tổng Bí thư Tô Lâm chỉ đạo phát động, thể hiện tầm nhìn chiến lược của Đảng trong việc phổ cập tri thức và kỹ năng số đến toàn thể Nhân dân. Với mục tiêu thiết lập nền móng cho xã hội số, kinh tế số và công dân số, phong trào đang tạo ra sự chuyển biến sâu rộng từ cấp thành phố đến từng đơn vị cơ sở, từng cán bộ, người dân.

Tại Hà Nội – địa phương tiên phong triển khai – phong trào được chính thức khởi động vào ngày 22/5/2025 với thông điệp rõ ràng: “Toàn dân, toàn diện, vững bước tiến vào kỷ nguyên mới”. Theo Kế hoạch số 138/KH-UBND của UBND thành phố, đến cuối năm 2025, Hà Nội đặt mục tiêu 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động khu vực công nắm vững kỹ năng số; trên 85% dân số trưởng thành sử dụng thành thạo điện thoại thông minh và các dịch vụ số thiết yếu, đồng thời có khả năng tự bảo vệ mình trên môi trường số.

Ngân hàng hướng dẫn khách hàng sử dụng các ứng dụng số

Ông Nguyễn Quốc Huy, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 1 cho biết, ngay sau khi phong trào được phát động, ngành ngân hàng trên địa bàn Thủ đô đã có những bước đi bài bản, đồng bộ. Đặc biệt, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 1 (NHNN KV1) đã chủ động triển khai hàng loạt kế hoạch hành động thiết thực, lồng ghép mục tiêu “Bình dân học vụ số” vào chiến lược chuyển đổi số ngành.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, hệ thống thanh toán do NHNN KV1 và các tổ chức tín dụng (TCTD) trên địa bàn quản lý hoạt động ổn định, an toàn và chính xác. Đơn vị đã thực hiện tốt việc cung ứng các dịch vụ thanh toán, kiểm soát chặt chẽ các giao dịch nộp – rút tiền mặt, quản lý hiệu quả 150 tài khoản thanh toán của các TCTD, tạo thuận lợi cho việc luân chuyển tiền tệ và thúc đẩy thói quen thanh toán không dùng tiền mặt.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc NHNN KV1 ban hành Kế hoạch số 403/KH.HAN-THNSKS, tập trung vào đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng. Kế hoạch không chỉ định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng số mà còn gắn với các nhiệm vụ trong Đề án 06, bao gồm kết nối dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng căn cước công dân gắn chip để định danh chính xác, hỗ trợ thủ tục hành chính nhanh gọn.

Bên cạnh đó, đơn vị cũng triển khai các kế hoạch từ NHNN và UBND thành phố về đổi mới sáng tạo, khoa học – công nghệ và chuyển đổi số. Đặc biệt, NHNN KV1 xây dựng lực lượng “Đại sứ số” và “Hạt nhân số” – những cán bộ có kỹ năng công nghệ cao và tinh thần tiên phong – làm nòng cốt lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng đơn vị trực thuộc.

Phát động phong trào thi đua “Bình dân học vụ số” trong toàn ngành

Ngày 16/6/2025, NHNN KV1 chính thức phát động phong trào thi đua “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” gắn liền với “Bình dân học vụ số”. Mục tiêu là nâng cao kiến thức số, kỹ năng công nghệ và năng lực sử dụng dữ liệu số của toàn thể công chức, viên chức trong ngành ngân hàng. Đây không chỉ là hoạt động thi đua đơn thuần mà còn là cách thức cụ thể hóa chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước và ngành Ngân hàng trong việc hiện thực hóa nền hành chính số, công vụ số.

Cũng trong khuôn khổ hưởng ứng phong trào, NHNN KV1 đã tổ chức cuộc thi “Bước tiến sáng tạo”, thu hút đông đảo cán bộ tham gia với các sáng kiến thiết thực như: cải tiến quy trình làm việc, ứng dụng phần mềm trong xử lý nghiệp vụ, tối ưu hóa chi phí vận hành, đổi mới mô hình quản lý, nâng cao chất lượng đào tạo nội bộ, xây dựng văn hóa số... Không dừng lại ở đó, NHNN KV1 còn chủ động cử cán bộ tham gia lớp bồi dưỡng chuyên đề về Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) do NHNN Việt Nam tổ chức. Đây là bước đi chiến lược nhằm trang bị kiến thức nền tảng, giúp cán bộ ngành ngân hàng làm chủ các công cụ công nghệ tiên tiến trong công việc hằng ngày.

NHNN KV1 lồng ghép mục tiêu “Bình dân học vụ số” vào chiến lược chuyển đổi số ngành.

Song hành với các phong trào thi đua và ứng dụng công nghệ, công tác đào tạo, huấn luyện nâng cao năng lực số cho cán bộ công chức được NHNN KV1 đặc biệt chú trọng. Nhằm bảo đảm mỗi cán bộ, công chức, người lao động trong hệ thống đều nắm rõ và ứng dụng hiệu quả các công cụ, nền tảng số vào công việc, đơn vị đã tổ chức các lớp tập huấn định kỳ, chuyên đề chuyên sâu và cập nhật kiến thức mới nhất về công nghệ tài chính, thanh toán số, dữ liệu số và an ninh mạng. Các nội dung huấn luyện tập trung vào việc hướng dẫn sử dụng phần mềm nghiệp vụ, chữ ký số, khai thác dữ liệu dân cư quốc gia, hệ thống quản lý văn bản điện tử và các công cụ công nghệ mới như AI, ChatGPT, RPA... Đặc biệt, các buổi đào tạo được thiết kế linh hoạt cả trực tiếp và trực tuyến, phù hợp với nhiều đối tượng và trình độ công nghệ khác nhau trong đơn vị.

Theo NHNN KV1, công tác tuyên truyền là một phần không thể thiếu trong chiến lược thực hiện phong trào. NHNN KV1 đã triển khai truyền thông rộng khắp về nội dung, ý nghĩa và kế hoạch của phong trào “Bình dân học vụ số” đến toàn bộ cán bộ, người lao động, các TCTD trên địa bàn và người dân. Các kênh tuyên truyền được đa dạng hóa: từ các cuộc họp chuyên môn, văn bản chỉ đạo, đến đăng tải trên trang thông tin điện tử và hệ thống truyền thông nội bộ.

Thực hiện Kế hoạch phối hợp giữa NHNN và Bộ Công an (Kế hoạch số 01/KHPH-BCA-NHNN), NHNN KV1 đã phối hợp với Công an TP. Hà Nội cung cấp dữ liệu vay vốn, giải ngân, đánh giá khả năng tín nhiệm khách hàng thông qua khai thác dữ liệu dân cư quốc gia. Đây là minh chứng cụ thể cho việc ứng dụng dữ liệu số vào hoạt động tài chính – ngân hàng, đảm bảo minh bạch, chính xác và thuận tiện cho cả ngân hàng lẫn người dân. Ngoài ra, NHNN KV1 còn phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành để triển khai hiệu quả việc chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt, hỗ trợ các đối tượng chính sách tiếp cận tài khoản ngân hàng, góp phần giảm lệ thuộc vào tiền mặt, từng bước hình thành thói quen số trong quản lý tài chính cá nhân.

Phong trào “Bình dân học vụ số” đang mở ra cơ hội lớn để mọi người dân, đặc biệt là cán bộ ngành ngân hàng, nâng cao năng lực thích ứng với môi trường số. Với những hành động quyết liệt, sáng tạo và đồng bộ, NHNN KV1 cùng các TCTD trên địa bàn Hà Nội đã khẳng định vai trò hạt nhân trong công cuộc số hóa xã hội. Việc phổ cập kiến thức số, thúc đẩy học tập suốt đời, ứng dụng công nghệ vào công tác chuyên môn không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo nền tảng vững chắc cho mục tiêu phát triển bền vững, minh bạch và hiệu quả của toàn hệ thống ngân hàng.