Lừa bán vé tàu giả

Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, trong thời gian qua, một số hành khách đã phản ánh mua vé tại các website bán vé tàu hỏa với giá đắt gấp 4-5 lần so với giá vé của ngành đường sắt.

Ảnh minh họa

Đại diện Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết các trang mạng trên có tên miền gần giống với website chính thống nên nhiều người hiểu lầm, trong đó có cả người nước ngoài. Đơn cử như trang web http://vietnam-railway... hiển thị giá vé tàu đến các điểm du lịch trong nước, được giao dịch bằng USD, có giá cao hơn giá vé chính thức. Và dĩ nhiên, vé được hành khách mua trên các website giả mạo đều là vé không hợp lệ nên hành khách sẽ không thể lên tàu với các vé này.

Nhiều người mua vé qua những trang web này sau đó đã không thể liên hệ được với những số điện thoại được cung cấp để giải quyết. Để tránh thiệt hại cho hành khách, ngành đường sắt cảnh báo hiện tại chỉ bán vé điện tử tại duy nhất một website là http://dsvn.vn. Bên cạnh đó, người có nhu cầu đi lại bằng phương tiện đường sắt có thể đến các ga mua vé hoặc liên hệ qua tổng đài của các nhà ga lớn.

Trong thời gian cao điểm dịp Tết, nhu cầu mua vé tàu để về quê của người dân tăng cao. Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty TNHH MTV vận tải Sài Gòn) cũng cảnh báo với những hành khách đã mua vé từ những nơi bán vé không chính thức của ngành đường sắt (đặc biệt là những vé tàu đi trong dịp Tết) lưu ý kiểm tra lại vé trên website: http://dsvn.vn/#/kiemtrave để tránh mua phải vé giả, vé không đúng tên và số giấy tờ tùy thân. Nếu phát hiện vé không hợp lệ, người dân nhanh chóng lên ga Sài Gòn thông báo cho chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn.

Vấn nạn vé tàu giả không chỉ mới xuất hiện mà từ nhiều năm trước. Không ít người đã rơi vào tình cảnh “tiền mất, tật mang” khi bỏ hàng triệu đồng mua vé giả, vé không hợp lệ thông qua “cò” để rồi bật khóc giữa sân ga do không được lên tàu.

Trước đó, tại cơ quan công an, chị D. (35 tuổi, Hà Nội) trình báo, vào ngày 11/12, chị đến một đại lý bán vé tàu trên đường Nguyễn Phúc Nguyên (Q.3, TP. HCM) để hỏi mua 4 vé tàu khứ hồi tuyến Sài Gòn - Hà Nội, đi ngày 24/1/2017 với giá 6,2 triệu đồng. Nhân viên đại lý yêu cầu chị D. đặt cọc 2 triệu đồng và sang ngày hôm sau sẽ có vé tàu và chị D. đồng ý.

Sáng 12/12, chị D. đến đại lý này lấy vé thì được nhân viên tại đây đưa cho một tờ giấy A4 có ghi thông tin khách hàng, mã tàu, ngày, giờ, số chỗ ngồi… Thế nhưng, sau khi lấy vé, đến ga Sài Gòn nhờ kiểm tra lại thông tin, chị D. tá hỏa khi được nhân viên của ga thông báo đây là vé giả.

Sau khi điều tra, Công an Q.3, TP.HCM tạm giữ 3 đối tượng Đoàn Văn Đệ (51 tuổi), Nguyễn Chí Thiện (42 tuổi) và Nguyễn Văn Phi (40 tuổi, cùng ngụ Q.3, TP.HCM) để điều tra, làm rõ về hành vi làm giả giấy tờ tài liệu của cơ quan tổ chức.

Tại cơ quan công an, 3 đối tượng khai nhận dùng CMND của người thân để mua vé tàu hợp lệ, sau khi có vé tàu, các đối tượng chỉnh sửa thông tin rồi bán lại cho người khác để hưởng lợi. Điều đáng nói, chỗ bán vé của Đệ, Thiện, Phi được ngụy tạo như là một đại lý chính thức của ngành đường sắt nên nhiều người bị lầm tưởng.

Ông Đỗ Quang Văn cũng cho biết thêm, vừa phát hiện 4 vé tàu giả đi tuyến Sài Gòn - Huế vào dịp Tết Đinh Dậu 2017. Các vé tàu giả này do một số người dân mua thông qua “cò” với giá cao hơn ngành đường sắt mở bán. Nghi ngờ vé giả, người dân đã lên ga Sài Gòn nhờ chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn kiểm tra trên hệ thống vé điện tử.

Sau khi kiểm tra, chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn phát hiện các vé tàu này không trùng khớp với số CMND, giấy tờ tùy thân. Hơn thế, ngành đường sắt cho biết các vé này có dấu hiệu sửa tên và số giấy tờ tùy thân. Thông tin trên hệ thống bán vé cho biết, 4 vé này thuộc về những hành khách khác, đã đặt vé trên mạng và thanh toán tại các cửa vé, đại lý chính thức từ ngày 3 và 4/10/2016 với cùng hành trình từ Sài Gòn đi Huế.

Để người dân mua vé được an toàn, ông Văn khuyến cáo người dân có thể mua vé tàu một cách rất thuận tiện bằng việc vào trang http://dsvn.vn để chọn mua và thanh toán trực tiếp. Nếu không có tài khoản ngân hàng để thanh toán trực tuyến, người mua hoàn toàn có thể giữ đặt chỗ, sau đó đến các cửa bán vé, đại lý của nhà ga hoặc chi nhánh của VIB để trả tiền và hoàn thành việc mua vé.

Người dân cũng có thể tìm đến đại lý chính thức gần nơi mình sinh sống, làm việc hay các cửa bán vé của nhà ga để mua vé trực tiếp. Danh sách những đại lý chính thức của nhà ga được đăng tải đầy đủ trên website của đường sắt Việt Nam.