Từ VietQRCash đến số hóa giao dịch thẻ trên thiết bị di động

Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) vừa phối hợp ra mắt dịch vụ rút tiền qua ATM liên thông giữa các ngân hàng bằng mã VietQR (dịch vụ VietQRCash).

Trong giai đoạn đầu triển khai dịch vụ, khách hàng có thẻ NAPAS và sử dụng ứng dụng Mobile Banking của 8 ngân hàng gồm BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank, Saigonbank, Sacombank, NCB và Nam A Bank có thể thực hiện rút tiền trên hệ thống ATM của 6/8 ngân hàng (hiện chưa bao gồm ATM của ngân hàng NCB và Nam A Bank) thông qua phương thức quét mã VietQR mà không cần mang theo thẻ vật lý.

Khoảng 2 tuần sau khi dịch vụ chính thức ra mắt, chị Bích Vân (quận Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, chị đã để thẻ ATM của BIDV ở nhà vì từ giờ chỉ cần dùng ứng dụng Mobile Banking của BIDV là có thể quét mã VietQR để rút tiền ngay tại ATM, thay vì cần thẻ vật lý như trước.

“Giao dịch đơn giản, nhanh chóng, tôi không còn lo thất lạc, mất thẻ ATM như trước. Hạn mức và phí giao dịch tương tự như quy định hiện nay đối với giao dịch rút tiền trên ATM bằng thẻ NAPAS”, chị Vân nói.

Đến nay, tổng số máy ATM của các ngân hàng đầu tiên đã cập nhật dịch vụ VietQRCash là gần 6.000 máy, giúp khách hàng thuận lợi khi trải nghiệm sử dụng dịch vụ mới. Cùng với việc NAPAS mở rộng thêm ngân hàng tham gia triển khai dịch vụ VietQRCash từ nay đến cuối năm, số lượng ATM của các ngân hàng hỗ trợ phương thức này dự kiến chiếm khoảng 80% tổng lượng ATM của cả hệ thống ngân hàng.

Phân tích kỹ hơn về câu chuyện số hóa từ việc rút tiền bằng mã VietQR thay cho thẻ vật lý, ông Nguyễn Hoàng Long, Phó Tổng giám đốc NAPAS cho hay, dịch vụ VietQRCash là bước phát triển tất yếu trong lộ trình số hóa giao dịch thẻ lên thiết bị di động của NAPAS và các ngân hàng nhằm mang đến trải nghiệm đồng bộ cho khách hàng từ việc mở tài khoản thanh toán trực tuyến và thẻ phi vật lý, đến thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thanh toán, rút tiền mặt bằng mã VietQR.

Thao tác nhập số tiền và nhận số pin linh hoạt theo từng Ngân hàng Các bước hướng dẫn thực hiện giao dịch rút tiền liên ngân hàng trên ATM bằng VietQR

“Khi số hóa giao dịch thẻ lên thiết bị di động, giao dịch cơ bản của đại đa số người dân hiện nay là rút tiền liên ngân hàng, nhưng tiếp theo đó sẽ là các giao dịch thanh toán tại các điểm bán hàng bằng VietQR (bên cạnh phương thức chuyển khoản thanh toán) và đến các giao dịch thanh toán Tap-to-Pay (chạm điện thoại để trả tiền)… Cuối cùng, người dùng chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh là có thể thanh toán cho mọi nhu cầu giao dịch hàng ngày”, đại diện NAPAS chia sẻ thêm.

Ông Lê Văn Tuyên, Phó vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) cho biết, trên cơ sở định hướng của Chính phủ, của Ngân hàng Nhà nước, thời gian qua, các ngân hàng thương mại và NAPAS đã chú trọng phát triển, cung ứng sản phẩm, dịch vụ thanh toán hiện đại, an toàn, tiện ích, trong đó có dịch vụ thanh toán qua mã QR góp phần không nhỏ vào sự tăng trưởng chung của lĩnh vực thanh toán điện tử, thay đổi thói quen không dùng tiền mặt của người dân.

“Hoạt động thanh toán qua mã QR đã trở nên khá phổ biến. Chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp mã QR được dán tại khắp các hàng quán, từ quán bún, phở, chợ dân sinh, các cửa hàng hay siêu thị. Dịch vụ rút tiền bằng mã VietQR được triển khai tiếp theo sẽ giúp đem lại sự tiện ích cho khách hàng; trải nghiệm dịch vụ đồng nhất từ mở tài khoản, thẻ online đến các giao dịch chuyển khoản, thanh toán, rút tiền đều qua phương thức trực tuyến trên di động”, ông Lê Văn Tuyên nói.

Hệ sinh thái của VietQR đã và đang được các ngân hàng, ví điện tử và các đơn vị cung cấp dịch vụ ứng dụng vào chuyển khoản thanh toán cho từng giao dịch nhỏ nhất như quán ăn, quán nước vỉa hè, bán hàng rong hay các chợ dân sinh… VietQRCash ra đời sẽ giúp các ngân hàng tối ưu hóa hiệu quả đầu tư hệ thống ATM và giảm chi phí phát hành thẻ vật lý cho các đối tượng chỉ có nhu cầu giao dịch trực tuyến.