Vì sao tài khoản vẫn bị trừ phí thường niên?

Tôi tên Bảo Lâm ở Cà Mau. Tôi thấy tài khoản của tôi bị trừ phí thường niên. Phí này là phí gì?

Trả lời:

Thời báo Ngân hàng xin cảm ơn anh Bảo Lâm đã gửi câu hỏi. Sau đây là phần tư vấn:

Phí thường niên là khoản phí cố định mà ngân hàng thu mỗi năm để duy trì hoạt động của thẻ hoặc các dịch vụ gắn với tài khoản. Khoản phí này được thu vào ngày kỷ niệm mở thẻ hoặc theo chu kỳ 12 tháng kể từ khi thẻ được phát hành, và mức phí thay đổi tùy loại thẻ (ghi nợ, tín dụng, nội địa, quốc tế) cũng như chính sách của từng ngân hàng.

Vì sao ngân hàng thu phí thường niên?

Phí này được dùng để:

- Bảo trì hệ thống công nghệ và quy trình quản lý thẻ.

- Chi trả chi phí in ấn, vận chuyển, quản lý thẻ vật lý.

- Duy trì các dịch vụ đi kèm như bảo mật giao dịch, thông báo biến động, chăm sóc

khách hàng.

- Tài trợ các chương trình ưu đãi, hoàn tiền, tích điểm cho chủ thẻ.

Các loại phí thường niên phổ biến

- Phí thường niên thẻ ghi nợ (ATM): Thu để duy trì hoạt động tài khoản thanh toán và các hệ thống ATM, POS, ngân hàng điện tử.

- Phí thường niên thẻ tín dụng: Bao gồm chi phí quản lý hạn mức, vận hành dịch vụ và duy trì các ưu đãi đi kèm.

- Phí thường niên dịch vụ ngân hàng điện tử: Dùng để duy trì hệ thống Mobile/Internet Banking, bảo mật giao dịch và hỗ trợ khách hàng.a