Giao dịch viên giúp khách hàng tránh được lừa đảo chuyển tiền

NHNN chi nhánh Quảng Bình đã tổ chức khen thưởng đột xuất cho tập thể phòng giao dịch Hoàn Trạch và cá nhân bà Lê Thị Ánh.

Phát biểu tại buổi khen thưởng đột xuất, ông Lương Hải Lưu, Giám đốc NHNN chi nhánh Quảng Bình đã hoan nghênh, biểu dương tinh thần trách nhiệm của cán bộ phòng giao dịch Hoàn Trạch nói chung và cá nhân bà Lê Thị Ánh nói riêng, khi không để xảy ra thiệt hại cho khách hàng, nâng cao uy tín của đơn vị…

Trước đó, vào chiều ngày 27/3/2024, bà Hoàng Thị V. ở tổ dân phố 9, thị trấn Hoàn Lão đến giao dịch chuyển số tiền 30 triệu đồng. Sau khi khách hàng cung cấp thông tin số căn cước công dân, số tài khoản thụ hưởng để chuyển tiền thì cán bộ giao dịch phòng giao dịch Hoàn Trạch, đã phát hiện người thụ hưởng là giả mạo.

Ngay sau đó, cán bộ giao dịch ngay lập tức cùng khách hàng xác nhận lại và ngừng giao dịch kịp thời khi biết người con không nhờ mẹ (là khách hàng đang đến giao dịch) chuyển số tiền trên. Phòng giao dịch Hoàn Trạch đã mời công an Thị trấn Hoàn Lão đến làm việc để ghi nhận vụ việc.

Phòng giao dịch Hoàn Trạch của Quỹ tín dụng nhân dân Vạn Trạch nơi xảy ra sự việc.

Bên cạnh việc nâng cao tinh thần cảnh giác, đấu tranh với tội phạm công nghệ cao, những năm gần đây Quỹ tín dụng nhân dân Vạn Trạch đã không ngừng hoàn thiện và phát triển mọi mặt, thực sự là địa điểm đáng tin cậy cho nhân dân và thành viên gửi vốn, vay vốn tương trợ, giúp nhau phát triển sản xuất, nâng cao đời sống, xóa đói giảm nghèo trên địa bàn.