Tái diễn mạo danh nhân viên điện lực, nhiều người dân sập bẫy

Mới đây, Công an phường Thanh Liệt (TP. Hà Nội) đã tiếp nhận đơn trình báo của bà H, một nạn nhân bị mất hơn 500 triệu đồng sau khi nghe điện thoại từ đối tượng giả danh nhân viên điện lực. Theo trình báo, đối tượng tự xưng là cán bộ điện lực Hà Nội và hướng dẫn bà thực hiện “hợp đồng điện tử”. Sau đó, bà H nhận được một mã QR code do đối tượng gửi; ngay khi quét mã, tài khoản ngân hàng của bà lập tức bị trừ hơn 500 triệu đồng. Phát hiện bị lừa, bà đã đến cơ quan công an trình báo.

Không chỉ xảy ra tại Hà Nội, thủ đoạn tương tự cũng được ghi nhận tại Hà Tĩnh. Công an xã Thạch Hà phối hợp với Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Hà Tĩnh đang điều tra vụ việc một nữ giáo viên bị lừa mất gần 1,5 tỉ đồng. Nạn nhân cho biết đối tượng cũng giả danh nhân viên điện lực, yêu cầu cài đặt ứng dụng thanh toán tiền điện. Sau khi cài app và quét sinh trắc học, tài khoản của nữ giáo viên bị trừ tiền ba lần liên tiếp, với tổng số gần 1,5 tỉ đồng.

Những vụ việc trên cho thấy chiêu trò lừa đảo mạo danh nhân viên điện lực ngày càng tinh vi và nguy hiểm. Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khẳng định, đơn vị không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các ứng dụng nằm ngoài hệ thống chính thức.

Ông Ngô Minh Hiếu, chuyên gia an toàn mạng cho biết, các đối tượng lừa đảo thường thao túng tâm lý nạn nhân bằng cách xóa tin nhắn báo nhận tiền và mã OTP, khiến người bị hại không kịp phát hiện việc bị chiếm đoạt tài sản.

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Thuý, Phó Trưởng khoa Luật, Học viện An ninh nhân dân, nếu người dân có thắc mắc liên quan đến tiền điện hoặc chi phí sử dụng điện, cần chủ động liên hệ trực tiếp đường dây nóng của ngành điện lực Việt Nam để xác minh số điện thoại gọi đến có thực sự là của cơ quan chức năng hay không. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi vấn, người dân nên nhanh chóng cảnh báo cho người thân, cộng đồng xung quanh và thông báo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.

Trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, cơ quan Công an cảnh báo đây là những hình thức lừa đảo công nghệ cao đang có xu hướng gia tăng trong thời gian gần đây. Các đối tượng thường giả danh nhân viên ngành điện, yêu cầu người dân quét mã QR hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo, từ đó chiếm quyền điều khiển điện thoại để đánh cắp dữ liệu cá nhân và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng. Người dân tuyệt đối không cài đặt ứng dụng lạ từ đường link không xác minh, không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hay cấp quyền truy cập điện thoại cho bất kỳ phần mềm nào không rõ nguồn gốc. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điện lực hoặc các dịch vụ liên quan, người dân có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc theo số 19006769 (phục vụ 24/7) hoặc truy cập trang web của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (https://cskh.npc.com.vn).

Khi phát hiện các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời và xử lý theo quy định pháp luật.

Quan trọng nhất, mỗi người dân cần luôn giữ tinh thần cảnh giác, thận trọng trước mọi tình huống – đó là lá chắn đầu tiên để tự bảo vệ bản thân và gia đình.