Định vị thương hiệu xuất khẩu Việt: DN cần thông tin pháp lý nhanh và đón đầu
Nâng cao chất lượng để tạo cơ hội | |
Thương mại điện tử hỗ trợ xuất khẩu | |
Xuất khẩu bền vững: Cần giải pháp toàn diện |
Chia sẻ kinh nghiệm 60 năm hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu hàng nông sản, với sự hiện diện tại 40 thị trường trên thế giới, ông Phạm Ngọc Thành, Phó tổng giám đốc Công ty cổ phần thực phẩm xuất khẩu Đồng Giao cho rằng, DN cần có chiến lược đầu tư xây dựng thương hiệu ngay từ đầu.
Ảnh minh họa |
Ông Thành cho hay, hiện nay sản phẩm rau quả của DN này đã được xuất khẩu với tỷ lệ 40% là thương hiệu của chính DN, 60% là gia công cho các thương hiệu khác trên thế giới. Để làm được, DN chọn thị trường khó tính làm thị trường mục tiêu, vì điều này đòi hỏi phải liên tục cập nhật, cải tiến, đầu tư nâng cao chất lượng hiệu quả, tính cạnh tranh để sản xuất sản phẩm tốt.
“Thương hiệu không chỉ là cái tên để nhận diện mà còn là tài sản giá trị, thể hiện uy tín của DN, lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của DN, vì vậy đây là quá trình lâu dài rất khó khăn và các DN cần có chiến lược cụ thể để xây dựng”, ông Thành khuyến nghị.
Chia sẻ khác được lãnh đạo DN xuất khẩu này đưa ra là cần xây dựng đội ngũ kinh doanh bán hàng phong cách chuyên nghiệp, đặc biệt chú trọng tìm kiếm thông tin từng thị trường để sản xuất đáp ứng nhu cầu khác nhau. Để làm được việc này, DN phải thành lập bộ phận chuyên nghiên cứu thu thập thông tin bằng cách đi mua, khai thác qua các khách hàng để đưa ra chiến lược sản xuất kịp thời nhất. Một kênh quan trọng khác là xúc tiến thương mại. Hàng năm DN phải chủ động tham gia rất nhiều hội chợ bởi đây là kênh quan trọng để khách hàng nhận diện thương hiệu, đồng thời DN cũng có cơ hội để gặp được tất cả các nhà tiêu thụ.
Tuy nhiên có một vấn đề khiến ông Thành băn khoăn, đó là hình ảnh thương hiệu quốc gia của các nước rất tốt, đã hỗ trợ tích cực cho DN quảng bá hình ảnh sản phẩm tại các hội chợ quốc tế, trong khi Việt Nam đầu tư rất yếu trong khâu này.
Đại diện cho địa phương tập trung nhiều DN lớn hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu hàng nông sản, ông Trương Quang Hoài Nam, Phó Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ chia sẻ, hoạt động xúc tiến thương mại là rất quan trọng để quảng bá hình ảnh và đưa sản phẩm Việt Nam thâm nhập sâu vào thị trường các nước. Tuy nhiên hiện nay các DN trong nước đang bị lép vế trong hoạt động này.
Ông Nam dẫn chứng, kinh phí xúc tiến thương mại của Việt Nam rất nhỏ bé, chỉ bằng 0,003% kim ngạch xuất khẩu của cả nước, bằng 1/10 của Thái Lan. Riêng thị trường Cần Thơ trong 1 năm Thái Lan tổ chức 3 lần làm quảng bá hàng hoá, còn hàng Việt chỉ có 1 lần. Có những lần tỉnh tiếp cả đoàn 7 phó tỉnh trưởng của Thái Lan, đi cùng với 30 DN lớn vào tìm hiểu thị trường.
“Kinh phí xúc tiến thương mại của tỉnh chúng tôi chỉ chiếm 0,016% chi ngân sách của cả tỉnh, nếu không có sự chia sẻ hỗ trợ thì không thể tự làm hoạt động xúc tiến thương mại được”, ông Nam phân trần.
Một vấn đề khác mà ông Nam kiến nghị là cần có quy hoạch vùng phát triển trung tâm dịch vụ logistic. Theo vị này, hỗ trợ thiết thực nhất để nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá xuất khẩu là phải làm sao để hàng xuất khẩu đi thẳng, không phải qua nhiều khâu trung gian vận chuyển như hiện nay, ít nhất sẽ tiết kiệm được 10 USD/tấn hàng.
Vấn đề khác là phát triển thương hiệu, cũng là việc nằm ngoài tầm với của tỉnh. Ông Nam cho biết, hiện nay ở EU chỉ có 3 chỉ dẫn địa lý được công nhận gồm nước mắm Phú Quốc, hạt tiêu Quảng Trị và hạt điều Bình Thuận. “Chúng tôi cũng đau lắm vì Cần Thơ gạo trắng nước trong, chất lượng gạo nổi tiếng cả nước, thế nhưng làm sao để có cái chỉ dẫn địa lý thì cần các bộ, ngành hỗ trợ, hướng dẫn cho chúng tôi”, ông đặt vấn đề.
Cái cuối cùng là trong 2-3 năm qua thông tin thị trường của thương vụ đã được cải thiện rất tốt với việc liên tục gửi về để báo cáo đơn hàng. Tuy nhiên điều mà các DN cần hơn là thông tin pháp lý phải rất nhanh và đón đầu. “Khi các thị trường đã tung ra quyết định cản trở hàng xuất khẩu của Việt Nam, lúc đó mới xoay ra để sản xuất đáp ứng tiêu chuẩn thì muộn mất. Nếu biết trước và được thông tin tốt hơn thì chúng tôi sẽ điều chỉnh sản xuất tốt hơn”, ông Nam đặt ra yêu cầu đối với cơ quan quản lý.
Thừa nhận, chi phí xúc tiến thương mại của Việt Nam hiện nay rất nhỏ bé, chỉ bằng 1/36 mức bình quân của thế giới, Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công thương Vũ Bá Phú nói thêm chúng ta không thể áp nguyên cách làm của quốc tế hay các nước thế giới vì ngân sách còn eo hẹp.
“Chúng ta phải xác định các mặt hàng nào thực sự đang là lợi thế cạnh tranh vùng hay cả nước, từ đó ưu tiên một vài mặt hàng trong giai đoạn nhất định để tập trung vào khâu nào tạo ra giá trị gia tăng cao nhất trong chuỗi cung ứng toàn cầu, từ đó dành nguồn lực cho khâu đó, nôm na là định vị thị trường, chứ không thể dàn nguồn lực ra cho tất cả các sản phẩm được”, ông Phú chia sẻ quan điểm.